2021年初级经济师考试《人力资源管理 》历年真题(2021-12-21)

发布时间：2021-12-21

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2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。【多选题】

A.可以保存动态的行为记录

B.操作简单,节省人力物力

C.具有良好的反馈功能

D.评估结果具有较高的信度

E.考核标准更加明确

正确答案:C、D、E

答案解析:相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有:①它使工作的计量更为准确；②它使工作绩效的评价标准更为明确；③它的评估结果具有较高的信度；④它的评估结果具有良好的反馈功能。

2、一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。【单选题】

A.情感承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.经济承诺

正确答案:A

答案解析:组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。其中,情感性承诺最为重要。

3、与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()。【多选题】

A.企业计划用于招聘的费用非常有限

B.拟补充的是初级岗位人员

C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的

D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化

E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景

正确答案:B、C、E

答案解析:如果没有适宜的内部应聘者,或者内部人力不能满足招聘人数,就需由外部招聘。一般在下列情况下,更适合采用外部招聘:①补充初级岗位；②获取现有员工不具备的技术；③获得能够提供新思想且具有不同背景的员工。

4、影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括()。【多选题】

A.人口规模

B.人口构成

C.人口性别比例

D.每位劳动者的劳动力供给意愿

E.工作周和节假日的长短

正确答案:A、B、D、E

答案解析:一个经济社会所能利用的劳动力数量或可以得到的劳动力供给量主要取决于:①人口的规模与人口构成；②每一位劳动者的劳动力供给意愿强弱；③工作周的长度与节假日的长度。

5、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。【单选题】

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时,应首先评估员工的技能

正确答案:B

答案解析:技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和基本薪酬联系在一起的薪酬体系,其设计流程与职位薪酬体系大体相似,都要经过技能分析、技能评价、技能定价和技能管理四个主要步骤。

6、关于绩效考核指标的说法,正确的是()。【单选题】

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定

正确答案:B

答案解析:在设定绩效考核指标的过程中,管理者应当注意以下问题:①考核指标要与企业战略相结合；②考核指标要使员工能够控制；③考核指标要做到不缺失、不冗余；④对不同性质的工作要设定不同的绩效标准；⑤各维度的考核指标要恰当分配权重；⑥考核指标的确定过程要加强员工的参与。

7、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。【单选题】

A.门前技巧

B.折扣技巧

C.脚在门槛内技巧

D.滚雪球技巧

正确答案:D

答案解析:常见的增加他人顺从的技巧包括:①“脚在门槛内技巧”,即首先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新的要求被接受的可能性会增加；②“门前技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较小的要求,这时小要求被接受的可能性增加；③“折扣技巧”,即首先向他人提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处,则对方更有可能接受；④“滚雪球”,即在最初的要求被他人接受之后,告诉他人由于自己的要求被低估,又重新修改之前的提案,增加新的要求或价码,这时对方更有可能接受新的出价。

8、关于工作满意度的说法,正确的是()。【多选题】

A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

正确答案:B、C、D、E

答案解析:选项A,工作满意度最好被看做是多维的。管理者要注意,不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。也就是说,不能用算术的方法将两种情感体验混合起来得到一个平均值。

9、团体沟通的作用有()。【多选题】

A.控制

B.激励

C.角色表征

D.情绪控制

E.情感表达

正确答案:A、B、E

答案解析:沟通指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递观点、事实、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。

10、影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。【客观案例题】

A.员工的人格特质与工作不匹配

B.工作环境差

C.待遇不公平

D.工作挑战性过小

正确答案:C

答案解析:组织中给予员工的报酬、晋升是对员工工作的最直接、最明确的物质肯定方式。它既是对员工历来的努力程度和绩效的肯定,也反映着组织内外横向比较的结果。因此,关于报酬、晋升等制度与政策是否公平,会极大地影响员工的满意度。

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下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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