2020年初级经济师考试《工商管理》章节练习(2020-02-01)

发布时间：2020-02-01

2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第五章 质量管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、工序能力是指在一定的时间范围内,处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度,以质量特性值分布的六倍标准差来表示,记为6σ,则（）。【客观案例题】

A.该值越小,工序能力就越强

B.该值越大,工序能力就越强

C.该值越小,工序能力就越弱

D.该值越大,工序能力就越弱

正确答案:A、D

答案解析:工序能力是指工序在一定的时间内,处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度。它以质量特性值分布的六倍标准差来表示,记为6σ。在生产过程中产品质量特性服从正态分布,依据正态分布的特性,6σ值越小,工序能力就越强。

1、质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和（）。【多选题】

A.质量目标

B.质量策划

C.质量控制

D.质量保证

E.质量反馈

正确答案:A、B、C、D

答案解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进六个环节。

1、服务质量特性是服务产品所具有的（）。【单选题】

A.外在特性

B.内在特性

C.直观特性

D.表面特性

正确答案:B

答案解析:质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性，服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。

1、（）是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。【单选题】

A.主要质量特性

B.关键质量特性

C.次要质量特性

D.特殊质量特性

正确答案:B

答案解析:关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性;重要质量特性是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次要质量特性是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。

1、原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎,因而组织需要不断地调整对质量的要求,这说明质量具有（）。【单选题】

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

正确答案:C

答案解析:质量的时效性。组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质量的要求

下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

政府预算调整必须具备的程序是（ ）。

A.经各级人大审批

B.经各级人大常委会审批

C.经各级政府审批

D.经各级财政部门审批

正确答案：B

战术计划的特点是( )。

A．时间跨度长

B．由基层管理者制定

C．内容详细

D．突出指令性

正确答案：D
解析：战术计划由组织的中层管理者制定，是有关组织内部各部门的目标、任务及实施方案的计划。其特点是时间跨度较短、涉及范围较窄、内容具体、突出指令性等。选项A是战略计划的特点，选项B和C是作业计划的特点。

某旅客携带一年龄不满2周岁的婴儿购买A城至C城的客票，A城至C城的成人票价为1500.00元，若婴儿生病不能如期成地，旅客持医生证明要求退票，应收取退票费（ ）元。

A.0.00

B.150.00

C.165.00

D.300.00

正确答案：A

的充分发展，是实现社会主义现代化的必要条件。

A．市场经济

B．商品经济

C．计划经济

D．自然经济

正确答案：B
解析：商品经济的充分发展，是社会经济不可逾越的阶段，是实现社会主义现代化的必要条件。

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