2020年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》章节练习(2020-04-01)

发布时间:2020-04-01


2020年银行从业资格考试《个人贷款(中级)》考试共115题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行在进行营销决策之前,应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

2、通常作为大众式营销的基本手段,以广告形式最为常见,以()为主要目的。【单选题】

A.广而告之

B.消费铺垫

C.建立品牌效应

D.获得最大利益

正确答案:C

答案解析:通常作为大众式营销的基本手段,以广告形式最为常见,以建立品牌效应为主要目的。

3、银行在挑选个人住房贷款合作单位时,应当审查的内容主要包括(    )。【多选题】

A.国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照

B.税务登记证明

C.会计报表

D.企业资信等级

E.开发商的债权债务情况

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行在挑选个人住房贷款合作单位时,应当审查的内容主要包括:(1)经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照;(2)税务登记证明;(3)会计报表;(4)企业资信等级;(5)开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况;(6)企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。

4、下列不属于银行营销战略理论的是()。【单选题】

A.需求分析

B.市场选择

C.市场分类

D.市场定位

正确答案:C

答案解析:银行营销战略理论包括需求分析、市场细分、市场选择和市场定位。

5、根据迈克尔·波特竞争战略理论,()的立足点是挽留老客户。【单选题】

A.交叉营销策略

B.分层营销策略

C.大众营销策略

D.单一营销策略

正确答案:A

答案解析:

交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把功夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。

所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

单一营销策略,又称一对一的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。

分层营销是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务,但又不同于一对一的营销,研究的是某一层面所有的需求,介于大众营销和一对一营销之间,用相对少的资源满足这一批客户的需求。


下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。

下面属于非法人组织的有( )。

A.私营独资企业

B.中外合作经营企业

C.外资企业

D.各商业银行设在各地的分支机构

E.村办企业

正确答案:ABCDE
解析:私营独资企业、中外合作经营企业、外资企业、各商业银行设在各地的分支机构、村办企业等均属于非法人组织。

客户资源整合的内容不包括( )。

A.必须注重并鼓励客户的互动参与

B.必须加强对客户价值的识别和判断

C.老客户是银行客户资源整合的重点

D.新客户需要投入更大的营销成本与精力

正确答案:D

中国人民银行对商业银行的监督管理不包括( )。

A 直接审批、监管商业银行

B 监督商业银行执行有关人民币管理规定的行为

C 监督商业银行代理中国人民银行经理国库的行为

D 监督商业银行执行有关反洗钱规定的行为

正确答案:A
银监会负责直接审批、监管商业银行。


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