2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》章节练习(2021-03-09)

发布时间:2021-03-09


2021年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力(中级)》考试共140题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第四章 银行业消费者权益保护5道练习题,附答案解析,供您备考练习。


1、银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(),履行告知义务。【单选题】

A.知情权

B.安全保障权

C.公平交易权

D.个人金融信息安全权

正确答案:A

答案解析:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易(选项A正确)。

2、2013年8月,银监会发布(),标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。【单选题】

A.《金融消费权益保护实施办法》

B.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

C.《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》

D.《银行业消费者权益保护工作指引》

正确答案:D

答案解析:2013年8月,银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》,填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白,是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破,标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中(选项D正确)。

3、如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果,则金融机构必须接受,如果消费者对解决结果不满意,还可通过()途径申诉。【单选题】

A.民事诉讼

B.刑事诉讼

C.司法

D.协商解决

正确答案:C

答案解析:如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果,则金融机构必须接受,如果消费者对解决结果不满意,还可通过司法途径申诉(选项C正确)。

4、以下不属于银行业金融机构在营销产品和服务过程中不可以做的是( )。【单选题】

A.隐瞒风险

B.夸大收益

C.进行强制性交易

D.夸大风险

正确答案:D

答案解析:银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。选项D:“夸大风险”是可以的。

5、金融机构不得向高风险承受等级的金融消费者推荐低风险产品。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:金融机构不得向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险产品。高风险承受等级的金融消费者可以购买低风险产品。


下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题,供大家学习参考。

对于银行业从业人员的行为,《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有( )。

A.社会公众

B.银行业自律组织

C.银行业监管机构

D.从业人员所在机构

E.证监会

正确答案:ABCD
银行业从业人员应当遵守银行业从业人员职业操守,并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。故选ABCD。

下列哪一项是银行在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识?( )

A.产品风险

B.产品的有效期

C.产品设计者个人资料

D.产品性质

正确答案:C
解析:客户经理应以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要信息。

不属于个人资产配置中的产品组合是( )。

A.储蓄产品组合

B.消费产品组合

C.投资产品组合

D.投机产品组合

正确答案:B
解析:资产配置是依据所要达到的理财目标,按资产的风险最低与报酬最佳的原则,将资金有效地分配在不同类型的资产上,构建达到增强投资组合报酬.与控制风险的资产投资组合。消费产品不属于资产配置范围内。

ROCA评级法主要针对哪种类型的银行?( )

A.国有银行

B.股份制商业银行

C.外资银行

D.以上都不是

正确答案:C
ROCA评级法主要针对外资银行常用的评级法。故选C。

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