2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》章节练习(2021-11-17)

发布时间：2021-11-17

2021年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第十三章 金融机构社会责任5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业金融机构应当至少每两年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业协会报送自我评估报告。 【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:银行业金融机构应当根据本指引要求，至少每两年开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。

2、金融消费者权益保护具有重要的意义，主要体现在（）。【多选题】

A.保障居民权利的客观要求

B.引导消费者形成绿色消费理念

C.维护金融稳定的现实需要

D.改进金融服务的必然选择

E.促进金融业可持续发展

正确答案:A、C、D

答案解析:金融消费者权益保护的意义：（1）金融消费者权益保护工作是维护金融稳定的现实需要。（3）金融消费者权益保护工作是改进金融服务的必然选择。（2）金融消费者权益保护工作是保障居民权利的客观要求。

3、银行业监管机构应当加强对银行业金融机构绿色信贷自我评估的指导，并结合非现场监管和现场检查情况，全面评估银行业金融机构的绿色信贷成效，按照相关法律法规将评估结果作为银行业金融机构监管（）的重要依据。【多选题】

A.评级

B.机构准入

C.从业资格

D.任职资格

E.高管人员履职评价

正确答案:A、B、E

答案解析:银行业监管机构应当加强对银行业金融机构绿色信贷自我评估的指导，并结合非现场监管和现场检查情况，全面评估银行业金融机构的绿色信贷成效，按照相关法律法规将评估结果作为银行业金融机构监管评级、机构准入、业务准入、高管人员履职评价的重要依据。

4、客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。【多选题】

A.投诉的问题

B.投诉人的家庭情况

C.投诉时间

D.客户的要求

E.联系方式

正确答案:A、C、D、E

答案解析:不需要记录客户的家庭情况。

5、金融消费者有权享受银行和信用社对破（损）币的无条件的兑换服务，有权享受金融、证券和保险机构提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:金融消费者有权享受银行和信用社对破（损）币的无条件的兑换服务，有权享受金融、证券和保险机构提供的休息、降温、保暖、茶水、咨询等文明优质服务。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

个人征信查询系统内容中个人身份信息，不包括的是( )。

A．证件信息

B．通讯信息

C．出生日期

D．工作经历

正确答案：D
解析：ABC三项均为个人征信查询系统内容中个人身份信息；C项属于个人征信查询系统内容中的个人职业信息。

下列不属于速动资产的是( )。

A．存货

B．应收股利

C．预付款项

D．交易性金融资产

正确答案：A
速动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、其他应收款项等，但存货、预付账款、待摊费用等则不应计入。

杨某是银行的一名职员，一次偶然机会杨某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，杨某认为( )。

A．该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪

B．这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了

C．自己也加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款

D．应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报

正确答案：D
解析：银行业从业人员对所在机构违反法律法规行业公约的行为，有责任予以揭露，同时有权利和义务向上级机构或所在机构的监督管理部门直至国家司法机关举报。商业银行不得以低于规定利率的方式放贷。应及时予以反映，维护正常的金融秩序。

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