2020年银行从业资格考试《银行管理（初级）》章节练习(2020-07-29)

发布时间：2020-07-29

2020年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第十三章 金融机构社会责任5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、银行业金融机构全面履行社会责任，对提升行业整体素质和服务水平、增强核心竞争力，更好满足各利益相关方的期望及要求，促进经济社会发展和更好服务社会公众，具有重要意义。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行业金融机构全面履行社会责任，对提升行业整体素质和服务水平、增强核心竞争力，更好满足各利益相关方的期望及要求，促进经济社会发展和更好服务社会公众，具有重要意义。

2、绿色金融给我国带来经济发展的同时 ,也提高了我国金融业的市场竞争力,提高了金融运作效率 ,减轻加入WTO后全面开放金融市场的内外压力 。 【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:绿色金融给我国带来经济发展的同时 ,也提高了我国金融业的市场竞争力,提高了金融运作效率 ,减轻加入WTO后全面开放金融市场的内外压力 。

3、消费者保护的制度体包括内容有（）。【多选题】

A.新闻舆论机构的保护

B.立法机关的保护

C.行政机关的保护

D.消费者组织的保护

E.公安、司法机关的保护

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:消费者保护的制度体系包括： （1）立法机关的保护。（2）行政机关的保护。（3）公安、司法机关的保护。（4）新闻舆论机构的保护。（5）消费者组织的保护。

4、中国保护消费者基金会在（）年成立。【单选题】

A.1984年

B.1989年

C.1969年

D.1980年

正确答案:B

答案解析:中国保护消费者基金会也在1989年成立。

5、客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。【多选题】

A.电子邮件

B.电话录音

C.微信聊天记录

D.录入管理系统信息等

E.QQ聊天记录

正确答案:A、B、D

答案解析:客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括电话录音、电子邮件、录入管理系统信息等。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

商业银行的短期借款业务包括（ ）。

A．同业拆借

B．发行金融债券

C．向中央银行借款

D．债券回购

E．同业存放

正确答案：ACD

是将客户连续数期的财务报告中的相同项目的绝对数或相对数进行比较，以揭示它们增减变化趋势的一种方法。

A．趋势分析法

B．结构分析法

C．比率分析法

D．比较分析法

正确答案：A
解析：趋势分析法是将客户连续数期的财务报告中的相同项目的绝对数或相对数进行比较，以揭示它们增减变化趋势的一种方法。这种分析方法可以揭示客户财务状况的变化趋势，找出其变化原因，判断这种变化趋势对客户发展的影响，以预测客户未来的发展前景。

下列关于商业银行个人住房贷款申请人住房贷款支出与收入比的说法中，错误的是（ ）。

A．月收入扣除房产支出后不少于收入的50%

B．月收入扣除所有债务支出与收入比应不少于55%

C．共同申请的收入包括主申请人和共同申请人的可支配收入

D．对单一申请的贷款，若银行将申请人配偶收入计算在内，则也应相应的把配偶的债务一并计入

正确答案：B
商业银行个人住房贷款申请人月所有债务支出与收入比控制在55%以下(含55%)，B选项错误。故选B。

以下说法不正确的是( )。

A．如有特殊情况，可以打听与自身工作无关的信息

B．除非经内部职责调整或经过适当批准，不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行

C．银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易安全

D．不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交予或告知其他人员

正确答案：A
解析：不能打听与自身工作无关的信息。

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