2020年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》章节练习(2020-08-10)

发布时间：2020-08-10

2020年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于银行营销管理的说法错误的是（）。【单选题】

A.银行营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程

B.银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程

C.银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为客户带来最大利益

D.银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等

正确答案:C

答案解析:管理是在特定环境下，为实现组织目标而对组织资源进行计划、组织、领导与控制的系统过程。从这个角度看，营销管理同样是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程，只是管理范畴与管理目标不同。银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

2、对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。

3、下列关于银行营销人员的基本要求，说法错误是( )。【单选题】

A.一般包括品质、技能和知识三个方面

B.销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力

C.品质特征一般包括诚信、独立等

D.还应掌握相关的企业知识

正确答案:C

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

4、商业银行营销组织的模式主要有（）。【多选题】

A.职能型营销组织

B.产品型营销组织

C.市场型营销组织

D.区域型营销组织

E.全能型营销组织

正确答案:A、B、C、D

答案解析:商业银行营销组织包括职能型营销组织、产品型营销组织、市场型营销组织、区域型营销组织。

5、在西方银行，银行营销人员的主力是（ ）。【单选题】

A.外汇交易人员

B.信贷分析员

C.个人银行业务人员

D.客户经理

正确答案:D

答案解析:在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中客户经理是银行营销人员的主力。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

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