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锦江之星服务知识竞赛 问题列表
问题 滚动预测是经营者对企业未来一段时期内的经营状况的判断。

问题 当班日志是操作员当班时间里个人账号内所有账务情况的汇总,按()等不同支付方式分类列出。A、应收账款B、现金C、信用卡D、支票

问题 客房内印刷品应(),无污渍。A、平整B、光亮C、完好D、新鲜

问题 检查OK房时,应检查镜子装饰帽是否()。A、清洁B、齐全C、完好D、清晰

问题 蔬菜清洗过程中冲洗过的蔬菜应放在清水内浸泡()分钟以上。A、120B、60C、30D、20

问题 公司()负责“网上办文”业务流程解释。A、品牌绩效部B、人力资源部C、办公室D、IT部

问题 服务员收台时应先收取()。A、汤盆B、玻璃器皿C、口汤碗D、菜盆

问题 服务员擦拭马桶坐圈上半部分时,应使用()。A、黄抹布B、白抹布C、绿抹布D、蓝抹布

问题 21款自助早餐基本品种中应有()款粥菜。A、2B、3C、4D、5

问题 GOP损益表中营业税金及附加包括()。A、营业税B、所得税C、增值税D、城建税

问题 上菜时有造型的菜和新上的菜要放在()面前。A、主人B、孩子C、女士D、主客

问题 发现配电室及高压线路发生火灾,应立即进行扑救以免火势进一步扩大。

问题 若系统提示邮箱已满,应立即联系地区IT专员进行邮箱的清理工作。

问题 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,应尽到合理限度范围内的()保障义务A、责任B、安全C、应尽D、防范

问题 日常使用小货梯时不可用手以外的物件操作电梯。