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银联卡专业科目考试 问题列表
问题
多选题发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”提交争议时,除提供基本文件还需提供的文件和资料包括()A持卡人否认交易的书面声明B交易凭证复印件C特约商户受理时知道或应该知道该交易为欺诈交易的证据D发卡行在规定的争议裁判申请提起时限内,对已形成交易损失无法获得任何途径的赔偿的声明
问题
单选题争议处理中,申请机构选择邮寄方式提交的,申请时限计算以()为准。A
申请送出日邮戳B
中国银联收到申请的日期C
申请寄出时快递单填写日期D
中国银联争议处理委员会办公室确认收到申请的日期
问题
多选题入网机构提出争议裁判申请时,必须同时提交的材料包括()。A争议裁判申请表B如经过差错处理的,差错情况说明;如经过协商解决流程的,协商解决时的相关材料C涉及的各种有效交易凭证原件或复印件D其他相关证明材料原件或复印件
问题
单选题对于发卡机构以原因码4515(持卡人否认交易)的子码A(责任转移)提交一次退单、且符合全部处理要求的,收单机构不得以原因码()提交再请款。A
2000-已退货或已做贷记调整B
2002-支持退单的文件未收到C
2702-无效的一次退单D
2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
问题
多选题发卡机构以原因码()提交一次退单的,收单机构不再具有再请款权利。A4527-收单机构查复超过时限或回复码为04B4558-交易证书(TC)验证失败C4802-风险交易D4803-风险商户
问题
多选题对于规则要求审核签名的现场消费交易,收银员如发现持卡人签名存在()等情况,需进一步核实持卡人身份的,应通过收单机构与发卡机构联系。A内容不符B使用文字不符C无签名D书写字体差异明显
问题
单选题发卡机构通过原因码4536提交退单的,需遵循以下要求,除了()A
交易提交结算处理日期距离交易日期超过20日B
持卡人账号正常时,不得使用本原因码退单C
退单时限从交易日起计算D
4536原因码处理时限为60日
问题
多选题发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的,除一般申请材料外还需提供的材料包括()。A持卡人否认交易的书面声明B发卡机构声明没有任何迹象表明卡背签名曾被更改并描述卡片收回的具体细节C交易凭证复印件D卡片正反面复印件