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东风日产专营店总经理考试 问题列表
问题
精品的销售流程以NSSW为主线,全程以产品知识、销售话术与技巧为基础,重点在3个关键节点展开精品销售。分别是()、车辆成交点、交车点。A、试乘试驾点B、客户进店C、首保二保D、接车环节
问题
客户服务代表给客户引路时,下列哪一项是错误的()A、应走在客人左前方的2、3步处B、让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧C、引路人的步伐应当比客人稍快一点D、拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等
问题
奇骏全系车型都配备B-LSD电子制动差速锁。