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一汽大众助理销售顾问考试 问题列表
问题
一汽-大众汽车有限公司的使命是（）A、造价值经典汽车，促人、车、社会和谐B、诚信创造价值，尊重成就共赢C、让中国每个家庭都拥有自己的汽车D、中国最优秀的汽车合资企业，员工眼中最具吸引力的公司
问题
产品质量应当符合下列要求：（）A、不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准B、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外C、符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况D、有产品质量检验合格证明
问题
一位曾跟踪过当时未购车的客户再次来展厅欲买车时，我们在DS-CRM系统中应该（）A、DS-CRM系统可以批量的给客户发送短信B、DS-CRM系统可以按照预定时间给客户发送短信C、应用基站给客户发送短信最大的优点就是发送速度较快D、使用网关发送短信的缺点是到达率略低
问题
试乘试驾结束后，以下做法正确的是：（）A、询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能B、请顾客填写试乘试驾意见反馈表C、试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内D、引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品
问题
质量担保期内若用户变更轿车用途，轿车质量担保期没有变化