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00510秘书实务 问题列表
问题
礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基本礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊
问题
如果上司外出多个地方,秘书应()。A、把所有邮件都邮寄给上司B、把所有邮件保存,待上司回来看C、登记所有邮件,并用电话一一告知上司D、将紧急邮件立即寄给上司,非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
问题
由于老总的太太临时出国,这些天老总每天下班后要去幼儿园接女儿回家。这天,外地来了一个大客户,老总与客户谈到快六点都没有谈完;谈完后还得宴请对方,这时老总似乎完全把去幼儿园接女儿的事给全忘了。面对这种情况,于雪应该如何处理?现在于雪有这么几种选择:
a、装作不知道有这件事。
b、老总请自己帮忙就去接。
c、提醒老总该去接女儿了。
d、如果老总让自己去接就推辞,说自己晚上要去上课。
e、提醒老总,说自己可以代替他去接。
对于以上几种选择,你认为哪种选择比较合适,请说明理由,并对其他几种选择进行评析。
问题
秘书在接打电话时,如果需要对方回电,要注意()。A、告知对方回电话的时间B、告知对方自己的电话号码C、告知对方不要忘了回电话D、反复拨打对方的电话