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经营卷烟零售业务如何办理手续？
参考答案
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考题
《烟草零售业态分类标准》主要将烟草零售经营者的地址、经营规模、售卖方式、服务时间、管理信息系统等特点作为分类参考依据。下列对其原因分析不正确的是()。A.这些特点属于卷烟零售经营者的关键信息B.这些特点能有效区别不同卷烟零售者的经营形态C.这些特点是卷烟零售经营者特有的D.全面掌握这些特点有助于识别不同的卷烟零售业态
考题
卷烟零售客户从情感性上衡量服务质量主要集中在哪些环节()。
A、经营中能否得到企业的主动帮助。B、经营业务外的额外要求能否得到满足。C、卷烟零售客户的抱怨能否得到很好的消融。D、卷烟零售客户能否得到惊喜和情感关怀。
考题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格
考题
2008年某市烟草公司为完成年度卷烟销售任务，将200件软盒玉溪品牌突破规定投放量销售给个某个体经营企业，同时将100件中华品牌卷烟分摊到部分零售户卷烟订单内，导致该部分零售户中华卷烟单次购进量同比增长300％。针对上述案例，应如何开展实地监管？
考题
《内管责任追究制度》有无“虚拟客户”违规行为。是指（）A、有店面但实际不从事卷烟经营的，仍利用该零售许可证订购卷烟的零售户B、无店面仍订购卷烟，存在“一店多证”、代存代放等情况C、已办理注销、停业、歇业的客户，仍在订购卷烟D、在业务系统中编造事实上不存在的零售户，并假借其名义套购卷烟
考题
A县烟草专卖局市场稽查员小张和小李在对一个农村卷烟市场进行日常检查时，发现一个经营副食品零售业务的个体工商户经营卷烟零售业务，该个体工商户经营卷烟零售业务一个星期以来，销售真品国产卷烟10条，但没有在A县烟草专卖局申请办理烟草专卖零售许可证。该个体工商户的涉烟违法行为，A县烟草专卖局是否具有行政处罚权，并说明理由。
考题
A县烟草专卖局市场稽查员小张和小李在对一个农村卷烟市场进行日常检查时，发现一个经营副食品零售业务的个体工商户经营卷烟零售业务，该个体工商户经营卷烟零售业务一个星期以来，销售真品国产卷烟10条，但没有在A县烟草专卖局申请办理烟草专卖零售许可证。对卷烟零售户来说，其常见的涉烟违法行为主要有哪五种？
考题
烟草批发企业有关业务人员的不规范问题不包括（）.A、脱离本地市场实际需求、盲目投放、冲击其他地区市场B、内外勾结参与非法收购倒卖卷烟活动C、集中时间、集中线路或超零售户经营能力投放卷烟，为非法收购倒卖卷烟活动提供方便等D、克扣截留零售户订购的卷烟、强制零售客户订购指定品牌卷烟然后回收倒卖
考题
对于零售客户需求层次，说法错误的是（）A、客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求B、货源需求是利润需求的基础和保证C、零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客D、卷烟零售客户经营的主体的产品
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