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抄表人员在进行抄表时,发现客户表与抄表器内表计信息不符时,应以抄表器内表计信息为主进行记录。


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考题 抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。()A对B错

考题 抄表人员现场抄表时对电能计量装置应进行哪些常规检查?

考题 抄表员在抄表时应注意客户().A表计是否正常B有无违章用电行为C电量变化情况D生产经营状况

考题 抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()A对B错

考题 使用抄表器抄表时对抄表员有何要求?

考题 抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程;目前抄表方式主要有()。A、使用抄表卡手工抄表;B、使用抄表微机手工抄表;C、远红外抄表;D、集中抄表系统抄表;E、远程(负控)抄表系统抄表。

考题 抄表前应做的准备工作有()。A、明确自己负责抄表的区域和用户情况,如用户的地址、街道、门牌号码、表位等B、明确抄表例日排列的顺序,严格按抄表例日执行C、准备好抄表用具,如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等D、按照指定的抄表路线进行抄表

考题 抄表台区离单位较远时,抄表人员可以在抄表例日的次日将抄表机中的数据上传到营销信息化系统。

考题 当用户电能表发生故障时,抄表人员如不及时反映并进行校表、更换,就会造成少抄或漏抄电量。

考题 抄表信息下装。根据抄表日程,将抄表信息()抄表机,打印抄表盘头,核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息

考题 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》规定,抄表差错风险包括()。A、抄表人员抄表不到位、估抄、漏抄、串抄、错抄引起电量差错B、因现场抄表环境复杂、计量装置安装不规范引起抄表员抄表差错C、抄表员对现场异常情况不能及时发现、准确处理D、自动抄表系统在采集、集中、传送、倒入过程发生的数据差错

考题 抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。()

考题 抄表方式按抄表器具划分有:()A、计费清单B、抄表簿C、抄表器D、自动抄表装置

考题 抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,手持抄表器抄表,抄表员现场抄表需要核对的资料信息有()。A、用电类别B、抄表方式C、用电地址D、电能表编号

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,如果抄表区段内无客户且抄表区段不再使用,可以注销抄表段,被注销抄表段的历史数据不会保留。

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段问题导致抄表员不能正常抄表的情况有()。A、未及时编排抄表路线B、换表客户未能及时归档C、因客户档案信息不完整或错误D、新装客户未及时完成业务归档E、因抄表员现场未找到表计位置

考题 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位,不属于抄表区段别名的是()。A、抄表本B、抄表册C、抄表书D、抄表段

考题 抄表中如发现客户门锁时,正确处理方法是()。A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表B、确实无法抄见的一般居民客户,只可估抄一次C、如系经常门锁客户,应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外D、连续估抄

考题 制定抄表计划应综合考虑()及抄表区域的计划停电等情况。A、抄表周期B、抄表例日C、抄表人员D、抄表工作量

考题 对抄表工作进行管理包括下列哪些管理()。A、抄表员管理B、抄表器管理C、抄表卡管理D、打印抄表通知单

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期

考题 目前采用的抄表方式有()A、抄表员到户手工抄表B、抄表员到户用抄表器抄表C、利用电话询问客户的电表电量并记录D、采用远距离传输系统抄表

考题 抄表人员抄表时发现表计故障、计量不准时,应如何处理?

考题 抄表员抄表时不必按例日抄表。

考题 使用抄表器抄表时对营业人员有何要求?

考题 抄表人员在抄表时,巡视电能表应注意哪些情况?