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低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括（）。
- A、客户利用掌上电力客户端办理用电申请后，综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
- B、再次查验客户材料是否齐全，现场打印电子申请单，并请客户签字
- C、收取业务费用
- D、做好实名制认证，确认客户信息联系人和联系方式
参考答案
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考题
业务扩充的主要工作内容包括（）。A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请B、根据客户和电网的情况（通过现场查勘），制订供电方案C、对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收D、签订供用电合同E、抄表收费
考题
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括（）。A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理
考题
大力推广线上办理新装、增容和业务变更业务，优化高压8类常用业务[高压暂停、暂停恢复、改类-基本电价计费方式变更、改类-调整需量值、高压增容、减容、减容恢复、高压更名]和低压全业务[新装、增容、更名过户、（）、居民峰谷电价变更、表计申校、计量装置故障]等线上业务办理流程。A、销户B、改类C、分户D、移表
考题
在营销业务中，新装增容及变更用电简称（）。A、业扩B、业务申请C、业务受理D、新曾变更
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