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从下列选项中选出当不清楚有关的修理方法时，应采取哪些步骤。（）
- A、确定有关故障的症状
- B、首先与客户联系
- C、从症状中寻找线索
- D、与开出维修工单的前台业务联系，进一步了解关于客户反映的信息
- E、检验客户反映与所能检测出的症状是否一致
参考答案
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考题
下面关于StateMode(指示系统内邻区所应用的UE状态)说法正确的是:()
A.当SIB11被发送时，支持空闲模式的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB11中；B.当SIB12被发送时，支持连接模式的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB12中；C.当SIB12被发送时，支持DCH状态的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB12中；D.当测量控制消息被发送时，支持DCH状态的小区被从邻小区列表中选出，并填写到测量控制消息中
考题
下列固定资产修理支出应视为固定资产改良支出，不得作为当期费用从应纳税所得额中扣除的有( )。A．发生的修理支出达到固定资产原值 10%B．发生的修理支出达到固定资产原值 20%C．修理后的有关资产经济寿命延长2年以上D．修理后的有关资产被用于新的或不同的用途
考题
下面关于StateMode（指示系统内邻区所应用的UE状态）说法正确的是：（）A、当SIB11被发送时，支持空闲模式的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB11中；B、当SIB12被发送时，支持连接模式的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB12中；C、当SIB12被发送时，支持DCH状态的小区被从邻小区列表中选出，并填写到SIB12中；D、当测量控制消息被发送时，支持DCH状态的小区被从邻小区列表中选出，并填写到测量控制消息中
考题
多选题从下列选项中选出当不清楚有关的修理方法时，应采取哪些步骤。（）A确定有关故障的症状B首先与客户联系C从症状中寻找线索D与开出维修工单的前台业务联系，进一步了解关于客户反映的信息E检验客户反映与所能检测出的症状是否一致
考题
问答题运用动态规划方法解决多阶段决策问题应采取哪些步骤？
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