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电力营销的基本内容有业务扩充、电费管理、电价管理、()
- A、用电业务变更
- B、电能计量管理
- C、供用电合同管理
- D、用电检查与营业稽查
参考答案
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考题
装表接电专业农电职工能力目标在用电营业管理方面应了解用电营业管理概述(),在电力相关技术规程方面应熟悉电能计量装置接线规程、熟悉农村低压电气安全工作规程专业知识。A了解电价理论基础B熟悉业务扩充工作管理C熟悉电力营销日常工作D用电营业知识
考题
客户有投诉意愿,客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误,且未及时弥补,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
考题
营销业务领域中的电费管理包括()。A、抄表管理、核算管理、电费收缴及帐务管理B、核算管理、电费收缴及帐务管理、线损管理C、抄表管理、资金管理、电费收缴及帐务管理、线损管理D、抄表管理、核算管理、电费收缴及帐务管理、线损管理
考题
多选题我国从()加强电力市场的法律规制。A电力建设B电价与电费的规定C农村电力建设和农业用电制度D电网管理制度
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