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（请给出正确答案）
以下不属于影响沟通的个人因素的是（）
- A、年龄
- B、疲劳
- C、疼痛
- D、文化程度
- E、急于陈述自己的观点
参考答案
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考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时，对某些信息会出现过度反应，这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
患者女性，54岁。主因进食油腻食物后突发右上腹疼痛10小时，伴向肩背部放散急诊入院，入院诊断：慢性胆囊炎急性发作，胆囊结石。夜班护士小王向患者询问病史准备书写护理病历。此时影响有效沟通的因素中，属于个人因素的是( )。A、病房其他患者B、气温C、噪声D、患者的疼痛E、医生的诊断此时的护患沟通大多属于( )。A、分享感觉B、陈词滥调式沟通C、一致性沟通D、陈述事实性沟通E、分享个人的想法
考题
可以促进有效沟通进行的行为是A.及时陈述自己的观点 B.不评论患者所谈内容 SXB
可以促进有效沟通进行的行为是A.及时陈述自己的观点B.不评论患者所谈内容C.对患者的问题及时作出回答D.患者叙述过多时可及时打断E.患者担心疾病预后时可作出保证
考题
病人对护士说：“我很担心明天的手术能否顺利完成？”护士说：“你现在该吃药了。”护士采用了下列哪种不适当的沟通方式A.改变话题
B.急于陈述自己的观点
C.匆忙下结论
D.虚假的安慰
E.针对性不强的解释
考题
对于“利益相关方”的概念，以下陈述错误的是（）。A、对于一项决策活动，可以影响它的个人或组织B、对于一项决策活动，可以被它影响的个人或组织C、对于一项决策活动，可以感知被它影响的个人或组织D、决策者自己不属于利益相关方
考题
多选题潘德的健康促进模式中，个人因素包括（）A性别B年龄C种族D自我激励E文化程度
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