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以下不属于影响沟通的个人因素的是()
- A、年龄
- B、疲劳
- C、疼痛
- D、文化程度
- E、急于陈述自己的观点
参考答案
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考题
以下对医患沟通要素的认识,错误的是( )。
A.医生个人形象属于医患沟通要素B.医院环境不属于医患沟通要素C.医生亲切的微笑有助于医患沟通D.语言沟通是医患沟通的主要形式E.医者的体态语可以直接影响沟通效果
考题
当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响
考题
填空题影响有效沟通的个人因素包括_____________和______________。
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