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在《关键：智力资本与企业战略重构》一书中，（）曾把关键驱动要素分为三大类：资源、客户、创新。
- A、马云
- B、马龙
- C、马化腾
- D、查理·芒格
参考答案
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考题
在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()
A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类
考题
下列关于关键绩效指标法特点的表述中，正确的有（ ）。
A.使企业业绩评价与企业战略目标密切相关，有利于企业战略目标的实现
B.通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素，能够更有效地实现企业价值增值目标
C.评价指标数量相对较少，易于理解和使用，实施成本相对较低，有利于推广实施
D.关键绩效指标法有利于企业树立正确的价值导向和管理
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。
考题
判断题企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。A
对B
错
考题
单选题以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）的绩效考核方法是（ ）A
平衡计分卡B
一一对比法C
书面鉴定法D
交替排序法
考题
单选题在工作分析的方法中，关键事件法的操作步骤是（）A
工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集B
关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名C
关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名D
工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类
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