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95598智能互动网站，网上营业厅的“服务开通”栏目下包含（）业务功能。

  • A、故障报修
  • B、找回登录密码
  • C、用电查询密码修改
  • D、用电查询密码重置

参考答案

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考题 95598智能互动网站“智能用电”栏目下包含（）功能。A、【智能电表】B、【节能科普园地】C、【分布式发电】D、【电动汽车】
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考题 “95598智能互动网站”为他人缴费时，无需输入用户编号及查询密码。
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考题 “95598智能互动网站”登录密码等于绑定账号的查询密码。
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考题 95598智能互动网站，网上营业厅的“业务办理”栏目下可办理（）业务功能。A、业务咨询B、用电服务开通C、故障报修D、用电查询密码修改
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考题 95598智能互动网站通过“购电记录”功能可以查看以下哪些渠道的购电记录信息（）A、掌上电力B、电力营业厅C、95598智能互动网站D、自助缴费终端
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考题 客户通过95598智能互动网站缴费会产生手续费。
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考题 银联支持的银行卡，并且开通网银功能都可以通过95598智能互动网站缴纳电费。
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考题 下列说法错误的是（）A、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，如有多笔欠款，可以合并付款B、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不需要支付手续费用C、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不能为其他省（市）的户号缴纳电费D、用户通过95598智能互动网站缴纳电费后，可直接在网上下载并打印电费发票
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考题 国内初步建立了用户服务网站和呼叫中心，为用户提供互动服务，开展了（）等新型互动服务模式的探索。A、微信B、移动终端C、95598D、网上营业厅
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考题 “95598智能互动网站”用电查询密码修改功能在服务与支持栏目下。
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考题 “95598智能互动网站”需要登录帐号才可以获取到停电信息。
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考题 “95598智能互动网站”客户不需要“服务开通”也可以申请个人办电业务。
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考题 “95598智能互动网站”注册账户时，网站账号必须以（）开头。A、数字B、字母C、汉字D、无限制
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考题 用户登陆95598智能互动网站后，想要查询某营业厅电话，应点击（）模块。A、常见问题B、服务要闻C、营业网点查询D、客户服务
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考题 用户登陆95598智能互动网站后，输入以下信息无法查询到营业厅网点分布（）A、所在地区B、网点类型C、详细地址D、营业厅联系电话
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考题 95598智能互动网站中的停电公告是实时停电信息。
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考题 在95598智能互动网站查询准实时电量，可以查询到当日的电量。
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考题 95598注册用户是指已注册95598智能互动网站的帐号且已与用电客户建立绑定关系的访问用户。
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考题 以下（）是95598智能互动网站的登陆网址。A、www.95598pay.comB、www.95598.comC、www.95598.cnD、www.95598.com.cn
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考题 95598智能互动网站支持用户订阅电费信息提醒，大部分订阅业务免费。
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考题 95598智能互动网站“服务支持”模块中，提供以下哪些（）电力服务。A、资费标准B、停电公告C、服务承诺D、资讯服务
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考题 用户通过95598智能互动网站可以查看电费发票。
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考题 哪些选项是95598智能互动网站“营业厅网点查询”模块中查询营业厅网点分布的必填信息（）A、所在地区B、网点类型C、详细地址D、营业厅联系电话
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考题 访问95598智能互动网站首页，将鼠标放置快速缴费方框出现快速缴费栏，填写正确的（）。A、用户名称B、用户编号C、缴费金额D、验证码
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考题 95598智能互动网站”客户在购电时，无需“服务开通”便可以交费。
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考题 95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。A、信息自助查询B、网上业务受理C、网上缴费D、发票打印
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考题 95598智能互动网站中的“流程帮助”模块为用户提供了哪些帮助（）A、注册流程B、服务开通流程C、户号查询D、缴费流程
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