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供电企业的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和规范化、制度化、现代化管理,要求员工有较强的创造力。()


参考答案

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考题 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造》,发表了“企业革命的宣言”,提出了应对市场变化的新方法,即() A企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新

考题 企业流程再造是以()为导向的。A、流程B、效率C、速度D、竞争

考题 企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。()

考题 企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。A. 针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合

考题 1.供电企业的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和规范化、制度化、现代化管理,要求员工有较强的创造力。( )

考题 流程管理的管理体系:不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展,用()带动业务流程进一步优化。A、品牌B、标准化管理C、管理创新D、供应链整合

考题 物流业务流程再造是面向()的作业流程。A、企业利益B、管理效率C、顾客满意D、合作利益

考题 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即()。A、企业管理创新B、企业战略转换C、企业流程再造D、企业技术创新

考题 企业再造的实质是()A、顾客更满意B、业务流程再设计C、管理和组织的创新D、员工能力提升

考题 自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造

考题 由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展,现代企业超越了传统企业组织的边界,这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造,也要()。A、以企业经营战略指导业务流程再造B、再造员工的思想和工作方式C、对外部业务网络进行持续的再造D、对企业的各种能力进行再造

考题 客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有()。A、客户合作管理再造B、市场营销的再造C、销售流程的再造D、客户服务流程的再造E、数据分析管理再造

考题 CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务,为此需要进行()A、市场营销流程的再造B、销售流程的再造C、客户服务流程的再造D、客户合作管理流程的再造

考题 企业创新的途径()A、技术创新B、业务流程再造C、知识创新D、管理创新

考题 科学管理年活动的任务有哪些?()A、持续加强员工教育培训、持续开展机关作风整顿B、创新完善绩效考核机制C、建立市场化的运作管理模式D、加强和改进网点管理、创新优化管理制度和管理流程E、健全完善内控体系、全面推进业务流程再造F、建立完善信息传导长效机制

考题 单选题CRM要求企业提供具有竞争力的售后支持、上门维修和消耗品维护服务等服务,为此需要进行()A 市场营销流程的再造B 销售流程的再造C 客户服务流程的再造D 客户合作管理流程的再造

考题 多选题科学管理年活动的任务有哪些?()A持续加强员工教育培训、持续开展机关作风整顿B创新完善绩效考核机制C建立市场化的运作管理模式D加强和改进网点管理、创新优化管理制度和管理流程E健全完善内控体系、全面推进业务流程再造F建立完善信息传导长效机制

考题 多选题企业创新的途径()A技术创新B业务流程再造C知识创新D管理创新

考题 单选题由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展,现代企业超越了传统企业组织的边界,这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造,也要()。A 以企业经营战略指导业务流程再造B 再造员工的思想和工作方式C 对外部业务网络进行持续的再造D 对企业的各种能力进行再造

考题 单选题为适应小企业信贷’短、小、频、急’的特点,小企业专营机构在产品的管理和运作上必然坚持()、()、()和可持续性管理原则,发挥小企业信贷专营经营优势,提高运作效率,降低单位信贷风险的运作成本。A 标准化、流程化、个性化B 标准化、流程化、专业化C 高效性、流程性、专业性D 高效性、便捷性、专业性

考题 判断题企业物流运作流程设计的步骤中不包括实施流程再造。A 对B 错

考题 多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来,企业再造的内涵得到了深层次的延伸,包括()A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造

考题 单选题企业再造的实质是()A 顾客更满意B 业务流程再设计C 管理和组织的创新D 员工能力提升

考题 单选题物流业务流程再造是面向()的作业流程。A 企业利益B 管理效率C 顾客满意D 合作利益

考题 多选题客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有()A客户合作管理再造B市场营销的再造C销售流程的再造D客户服务流程的再造E数据分析管理再造

考题 单选题1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即()。A 企业管理创新B 企业战略转换C 企业流程再造D 企业技术创新

考题 单选题流程管理的管理体系:不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展,用()带动业务流程进一步优化。A 品牌B 标准化管理C 管理创新D 供应链整合