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（请给出正确答案）
下列哪些属于卖家交易管理的特殊服务功能？（）
- A、三天打款
- B、运费险
- C、信用卡支付
- D、货到付款
参考答案
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考题
买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?()
A.核实买家未收到货,交易支持退款买家B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担
考题
卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?()
A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的D、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的
考题
以下哪些行为属于违背承诺？（）A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格
考题
关于货到付款的交易,以下正确的是（）A、申请货到付款这个服务时需要收费B、货到付款的交易不可以申请退款C、货到付款的交易不用操作确认收货D、卖家可以申请拒签运费险，避免买家无理由拒收而产生的邮费损失
考题
消费者用普通交易方式下单的，但是他希望货到付款，以下操作推荐的是（）A、 建议联系卖家，让卖家直接通过货到付款发货B、 联系卖家后关闭交易，重新用货到付款下单C、 联系淘宝客服热线，让客服帮助更换订单形式D、 联系支付宝客服热线，让客服帮助更换订单形式
考题
卖家存在延迟履行服务订单的，在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内，卖家能够交付服务成果的，淘宝网卖家按订单实际成交金额的（）（赔付金额最低一元，最高三十元）予以赔付买家后，剩余订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规则处置，订单做打款卖家处理。A、3%B、5%C、10%D、15%
考题
卖家交付服务成果的同时需要返还买家事先提供用于该服务的物品的，若卖家拒绝返还或返还途中非因买家原因导致物品损毁或灭失的，依据该物品价值及贬损程度，卖家需向买家进行赔偿，若双方事先未有约定，赔偿金额由淘宝根据买家提供的物品价值有效凭证或参照当前市场均价予以酌定。对于客观上难以估值的物品，淘宝将应买家要求披露卖家信息，以协助买家通过司法途径向卖家进行主张。若服务成果已交付且不影响买家合同目的实现的，交易作（）处理，反之，交易作（）处理。A、补款；打款B、打款；退款C、打款；补款D、退款；补款
考题
卖家存在延迟履行服务订单的，在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内，卖家能够交付服务成果的，淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%（赔付金额最低一元，最高三十元）予以赔付买家后，剩余订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规则处置，订单做（）处理。A、部分赔付B、退货退款C、退款D、打款卖家
考题
如果喜欢的宝贝不支持货到付款，以下描述正确的是（）A、 建议采用普通的交易方式下单，只要是按照正常流程交易，安全是有保障的B、 建议联系卖家，若卖家可以货到付款，也可以进行交易C、 建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单，确保安全D、 联系淘宝客服热线，让客服帮助处理
考题
使用信用卡快捷支付付款，淘宝交易时，提示超过每月体验额度，告知会员（）A、 联系淘宝提升交易限额B、 联系卖家核实交易是否支持信用卡付款C、 操作选择支持大额信用卡支付的卖家D、 用信用卡充值支付宝后操作付款
考题
收到的这件衣服不太喜欢，我打款给卖家后，和卖家协商好退货退款，现在钱也收到了，怎么那个运费险一直没有收到啊？（）A、运费险怎么理赔？B、退货后，为什么没有收到理赔的运费险？C、运费险什么时候理赔到账？
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