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客户操作信用卡还款,是数字证书用户,并且已经安装了,客户咨询是否支持直接用余额给信用卡还款,告知可以的。
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考题
有关自助循环贷还款操作说法正确的是()。A、客户只能通过非自助方式进行提前还款操作B、客户不可通过自助渠道进行提前还款C、客户通过自助渠道还款的,仅可采取部分提前还款D、客户通过自助渠道还款的,仅可采取全部提前还款
考题
加办自动还款交易的借记卡账户与信用卡账户之间的关系()。A、借记卡和信用卡可以不是同一客户B、借记卡和信用卡必须同一客户,且户名、实名证件必须一致。C、同一借记卡账户可以加办客户本人的几个信用卡账户,实现自动还款。D、一个借记卡账户只能加办一个信用卡账户,实现自动还款
考题
客户是实名认证用户,没有申请数字证书,给农行信用卡还款限额正确是()A、 用支付宝余额还款,5000每日的限额B、 用网上银行还款,49999每日的限额C、 用支付宝余额加网上银行还款,5000每日限额D、 不支持用储蓄卡卡通支付
考题
柜员办理信用卡重归户,应注意以下几点:()。A、如果“归入客户”已经是信用卡客户,在信用卡V#系统中存在客户合约,则“交易输入”框中,不需要输入详细信息,即可归入该信用卡客户名下B、如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约,则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息,新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下C、若客户信用卡已关联约定还款,需先解除约定还款再进行重归户,否则无法操作重归D、输入归入客户信息,包括证件类型、证件号码、户名后点击查询,显示归入客户详细信息;如为新客户则不返显
考题
客户还款到期日为2012.07.16,当期到期还款日即能实现借记卡的扣转还款的是()。A、2012.07.15签约信用卡自动还款协议B、2012.07.14签约信用卡自动还款协议C、2012.07.16签约信用卡自动还款协议D、2012.06.30签约信用卡自动还款协议
考题
单选题客户在进行自助还款操作时,说法不正确的是?()A
单笔贷款可以提前还款,且除利息外还需收取提前还款手续费B
客户进行提前还款操作时提示“对不起,操作未成功!BANCS.8566”,请确认客户还款账户余额是否充足C
客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”,请客户首先确认还款账户余额是否不足,在单笔用款提前还款时收取的利息包含到提前还款日为止单笔用款总金额的利息,而不仅仅是提前还款部分的利息D
客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”,请客户确认还款账户状态是否存在借方冻结等异常状态
考题
单选题有关自助循环贷还款操作说法正确的是()。A
客户只能通过非自助方式进行提前还款操作B
客户不可通过自助渠道进行提前还款C
客户通过自助渠道还款的,仅可采取部分提前还款D
客户通过自助渠道还款的,仅可采取全部提前还款
考题
多选题商务卡还款账户过渡转入的业务操作流程是:()。A信用卡-商务卡特有-商务卡维护-商务卡还款账户过渡转入(73201)B手输还款账号或通过单位节点号/组织机构代码查询还款账号、输入待核销信息、交易金额后提交C柜外清交互经客户核对并确认D交易成功后由客户在柜外清进行电子签名确认E将客户证件等客户提交的材料一并交还客户
考题
多选题柜员办理信用卡重归户,应注意以下几点:()。A如果“归入客户”已经是信用卡客户,在信用卡V#系统中存在客户合约,则“交易输入”框中,不需要输入详细信息,即可归入该信用卡客户名下B如果“归入客户”在信用卡V#系统中尚未存在客户合约,则系统会自动查询并返填“交易输入”框中的详细信息,新建信用卡客户合约并归入该新建客户名下C若客户信用卡已关联约定还款,需先解除约定还款再进行重归户,否则无法操作重归D输入归入客户信息,包括证件类型、证件号码、户名后点击查询,显示归入客户详细信息;如为新客户则不返显
考题
单选题所有建行手机银行用户(含普通客户)都可享用的服务是()A
手机到手机转帐B
信用卡还款C
基金申购D
余额查询
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