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买家不需要在淘宝规定的时限内在线发起维权主张。


参考答案

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考题 下列关于淘宝受理纠纷时限的说明,哪些是正确的?() A.已被行政机关认定的假冒或禁售商品,不设受理期限B.买家依据司法机关出具的生效法律文书提出维权主张,不设受理期限C.买家可以提供明确商品问题的质量检测凭证,不设受理期限D.买家可以提供明确商品存在材质描述不当的有效凭证,不设受理期限

考题 商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( ) A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品,但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接,后续15天内直接进入拍下产生的订单D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单

考题 根据《飞猪规则》规定,支付违约金是指根据协议约定或飞猪规则规定()支付一定金额的违约金。A、商家向买家B、商家向淘宝C、商家向买家和淘宝D、买家向商家

考题 淘宝网公益行业标准适用于()。A、淘宝买家B、淘宝卖家C、淘宝网公益行业卖家D、淘宝网公益行业买家

考题 对于一些非标准类的商品及没有明确规定质量标准的商品,买家对商品质量有疑议,且和卖家协商不成的,淘宝规定在买家确认收货后的()天内,可以向淘宝发起投诉。A、2B、5C、7D、15

考题 买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。()A、3天B、5天C、10天

考题 买家付款多少天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理()A、10天B、1天C、3天D、5天

考题 买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权主张,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题的,会受受理期限限制。

考题 买家向卖家发起维权或任一方直接向淘宝投诉,淘宝将根据()的规定对买卖双方的争议做出处理。A、《淘宝规则》B、《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台争议处理规则》D、《飞猪规则》

考题 买家要求变更收件信息,卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由()承担商品相应风险。A、买家B、承运人C、卖家D、淘宝平台

考题 买家未在淘宝规定或双方约定的期限内退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应当自行和()协商一致,否则,淘宝有权不予处理。A、卖家B、淘宝平台C、承运人

考题 《淘宝众筹市场管理规范》适用于入驻“淘宝众筹”市场的项目发起方,项目发起方包含()。A、淘宝网卖家B、天猫商家C、淘宝网买家D、天猫顾客

考题 根据《淘宝规则》规定,()指在淘宝上浏览或购买商品的用户。A、淘宝用户B、卖家C、买家D、会员

考题 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应当和()协商一致,否则淘宝将不予支持。A、淘宝平台B、承运人C、卖家

考题 活体类商品买家主张死亡的,需在收到商品当天24点前拍照并上传举证;非活体类商品买家主张变质、腐烂情形的,需在收到商品之时起24小时内拍照并上传举证。若该商品的物理性状极易受时间、环境等客观因素影响而发生质变,买家逾期举证的,淘宝不予采信。收到商品的时间以()时间为准。买卖双方对举证时间、方式另有约定的,从其约定。A、快递公司系统内记录签收B、买家签收C、买家拿到货物D、买家确认收货

考题 在淘宝对服务成本、损失或价款等给付内容的进行酌定并实施款项分割前,()可向淘宝提出中止淘宝的争议处理服务,并通过司法途径向对方发起诉讼。A、买家B、卖家C、客服D、供应商

考题 买家签收后主张商品少件的,由()负举证义务。A、卖家B、承运人C、淘宝平台

考题 买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。A、退货B、重发C、退款

考题 根据《淘宝规则》规定,()指在淘宝上发布商品的会员。A、店家B、店主C、买家D、卖家

考题 买卖双方达成7天无理由退货协议,买家未在规定时限内予以退货,超期后再次主张要求无理由退货,买家需和()协商一致。A、淘宝平台B、卖家C、承运人

考题 如果买家已经拍下商品,但还没有付款,商家关闭交易或买家通过与商家的沟通得知该商品商家无法在()小时内完成发货,则买家可以向天猫发起投诉维权。A、12B、24C、36D、48

考题 只要买家已付款的情况下,买家随时可以申请退款。只是申请退款的 理由是否支持,是由淘宝维权处理专员根据交易凭证进行判定的。

考题 哪些维权状态买家端有要求淘宝介入的按钮()A、卖家拒绝售后申请B、买家的维权要求是换货维修达成协议后的10天内C、当前状态是等待卖家收货D、维权要求是退货退款

考题 下列关于维权说法错误的是()。A、交易成功后的0-15天之内,买家可以发起线上维权B、交易成功后的15天之后,买家要发起维权必须要拨打淘宝热线C、交易进行中,买家可以对卖家发起恶意骚扰的维权

考题 买家付款()天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。

考题 如果买家申请交易成功后的交易维权,卖家拒绝后可以申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,举证完成后,淘宝将在4个工作日给出处理意见。

考题 淘宝的投诉流程是()。A、我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。B、我的淘宝-我的购物车-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。C、我的淘宝-收藏的店铺-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。D、我的淘宝-已完成交易-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。