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国家税务总局《纳税服务规范》2.0版于（）施行。
- A、2015年1月1日
- B、2015年3月1日
- C、2015年2月1日
- D、2014年10月1日
参考答案
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考题
（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。A、2006B、2007C、2004D、2005
考题
2005年，国家税务总局制定下发《纳税服务工作规范（试行）》，对税收工作中的税收（）等环节的纳税服务工作作出了明确的规定。A、税收征收B、税收管理C、税务检查D、实施税收法律救济E、纳税评估
考题
为切实保障小微企业的权益，国家税务总局于2016年派出督导组就小微企业税收优惠政策的落实进行督查。《全国税务机关纳税服务规范》也在不同服务规范的基本规范或升级规范中就小微企业税收优惠政策的咨询和权益保障进行了明确，请问具体措施包括哪些。
考题
为进一步规范纳税服务投诉管理，提高投诉办理效率，国家税务总局修订了《纳税服务投诉管理办法》，自（）起施行。A、2015年1月1日B、2015年6月1日C、2015年9月1日D、2016年1月1日
考题
为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）A、全国税收征管规范B、全国纳税服务规范C、全国出口退税规范D、全国国地税合作规范
考题
市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括（）。A、贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定；B、按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作；C、负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作；D、负责地税网站的日常管理，建立、完善地税网站工作规范；组织开展纳税服务工作的调查研究，为领导决策提供依据；
考题
按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知》（国税发[2005]165号）第25条规定：办税服务厅设置（）三类办税服务窗口。A、发票管理B、税务检查C、综合服务D、申报征收
考题
将税收管理与纳税服务工作置于广大纳税人和社会各界的监督之下，对于促进依法治税、规范服务具有重要作用。所以国家税务总局提出要定期开展向纳税人征询意见的活动，至少（）开展一次。A、每季B、每半年C、每年D、每两年
考题
2019年6月30日电，国家税务总局近日出台新修订的《纳税服务投诉管理办法》，对纳税服务投诉工作进行全面规范，将各类投诉的办理时限全部压缩（），同时进一步提高监督投诉质效。A、30%B、40%C、50%D、60%
考题
以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。A、在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务B、设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务C、设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务D、办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务E、对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务
考题
《全国税务机关纳税服务规范》基本定位，包括（）A、定位于全国税务机关，着力于规范服务B、定位于后台服务，着力于依申请业务C、定位于先基本规范后升级规范，着力于持续改进D、定位于税改方向，着力于自然人E、定位于服务经济发展，着力于释放红利
考题
2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。A、7B、8C、9D、10
考题
单选题为进一步规范纳税服务投诉管理，提高投诉办理效率，国家税务总局修订了《纳税服务投诉管理办法》，自（）起施行。A
2015年1月1日B
2015年6月1日C
2015年9月1日D
2016年1月1日
考题
单选题（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。A
2006B
2007C
2004D
2005
考题
多选题按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定，对办税服务的投诉，具体包括（）。A未履行一次性告知义务B未在规定的时限办结C未按规定向纳税人开具完税凭证D工作用语和态度不符合文明规范要求
考题
问答题为切实保障小微企业的权益，国家税务总局于2016年派出督导组就小微企业税收优惠政策的落实进行督查。《全国税务机关纳税服务规范》也在不同服务规范的基本规范或升级规范中就小微企业税收优惠政策的咨询和权益保障进行了明确，请问具体措施包括哪些。
考题
单选题2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。A
7B
8C
9D
10
考题
多选题按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知》（国税发[2005]165号）第25条规定：办税服务厅设置（）三类办税服务窗口。A发票管理B税务检查C综合服务D申报征收
考题
单选题将税收管理与纳税服务工作置于广大纳税人和社会各界的监督之下，对于促进依法治税、规范服务具有重要作用。所以国家税务总局提出要定期开展向纳税人征询意见的活动，至少（）开展一次。A
每季B
每半年C
每年D
每两年
考题
单选题为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）A
全国税收征管规范B
全国纳税服务规范C
全国出口退税规范D
全国国地税合作规范
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