考题
不包括在营销组合四大要素之中的是( )。A.产品B.费率C.促销D.售后服务
考题
营销组合四大要素不包括( )。A．产品B．费率C．促销D．售后服务
考题
汽车销售商的利润来源中,售后服务占10%,这说明售后服务无需重视。()
此题为判断题(对，错)。
考题
汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务。()
此题为判断题(对，错)。
考题
网上的商业模式由3个阶段组成，不包括()。A、购买前的准备B、购买过程C、售后服务D、观察
考题
GPS的组成部分不包括()A:空间部分B:地面监控部分C:用户部分D:售后服务部分
考题
客户服务满意体系要强调的包括（）A、满意的售前、售后服务B、满意的售前、售中服务C、满意的售中、售后服务D、满意的售后服务
考题
组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。
考题
健全系统的服务保障体系不包括（）。A、售后服务体系B、基础设施保障C、售中服务D、售前服务
考题
汽车销售商的利润来源中，售后服务占10％，这说明售后服务无需重视
考题
按服务时间分类，推销服务不包括（）。A、售前服务B、技术服务C、售中服务D、售后服务
考题
商品化会计软件的售后服务不包括（）A、使用培训B、硬件升级C、版本升级D、日常维护
考题
网上售后服务不包括以下哪些内容（）A、解决产品使用中的问题B、排除技术故障，提供技术支持C、传递产品改进或升级的信息D、建立产品品牌
考题
电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节（）
考题
营销组合四大要素不包括（）。A、产品B、费率C、促销D、售后服务
考题
运输服务满足货主需求的评价指标中不包括（）。A、质量B、时间C、运输价格D、售后服务
考题
土地管理的基本原则中不包括（）。A、整体原则B、公开原则C、责任原则D、法制原则
考题
售后服务管理涉及内容不包括（）。A、汽车装饰管理B、售后服务网络的规划与管理C、服务站的建设管理D、售后服务的信息管理
考题
单选题售后服务的基本原则中不包括（）。A
礼尚往来的原则B
承诺与惯性原则C
社会认同原则D
质量保修认同
考题
单选题网上售后服务不包括以下哪些内容（）A
解决产品使用中的问题B
排除技术故障，提供技术支持C
传递产品改进或升级的信息D
建立产品品牌
考题
填空题学前儿童社会教育活动设计的基本原则中不包括（）。
考题
判断题组织对生产和服务提供过程的控制不包括对售后服务活动的控制。A
对B
错
考题
单选题运输服务满足货主需求的评价指标中不包括（）。A
质量B
时间C
运输价格D
售后服务
考题
单选题企业内部的业务不包括（ ）。A
革新过程B
变革方式C
营运过程D
售后服务过程
考题
单选题Intranet的主要应用领域不包括（）。A
销售与市场B
产品开发C
人事管理D
售后服务
