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当客户做出要购买的决定时,会有一些信号,通常有几种表现方式()

  • A、沉默
  • B、提问
  • C、叙述
  • D、肢体语言

参考答案

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考题 因SDH电路会使定时信号的漂移不断积累故利用SDH网络传送定时信号会有距离限制。 A.错误B.正确

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考题 ()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。此题为判断题(对,错)。

考题 当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A.循循善诱法B.直接请求法C.双选促成法D.优惠诱导法

考题 客户一旦被说服、产生购买欲望时,往往会有意无意地发出一些购买信号,这时推销人员要再接再厉,争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是:()A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。

考题 当有客户投诉时,客户对于投诉的处理会有一些需求与期望,若投诉处理的结果符合客户的期望且公平合理,这就是所谓的互动公平。

考题 许多客户有购买意向时,并不会明确说明,但会说出一些话,或做出一些动作。优秀的营业员就是捕捉这些动作,通常分为()A、语言信号B、动作信号C、表情信号D、心理信号

考题 保险的营销要点包括()。A、发现客户购买国债或办理一年以上的定期存款时B、遇到国债或定期存款到期,客户想转存或销户时C、发现客户的账户内有一些余额,很长时间内不会动用时D、当客户办理活期开户E、当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时F、遇到客户主动咨询理财产品时

考题 当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法

考题 当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。

考题 客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()

考题 ()是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式

考题 客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。A、低于B、高于C、等于D、不等于

考题 当测重传感器安装完成通以固定的激磁电流时,信号处理电路输出会有一个非零的直流电压.

考题 SDH网元定时信号的来源分为几种?

考题 对于一些犹豫不决的客户,营业人员不可以建议客户购买,以结束销售。

考题 低通滤波法中常有几种滤波器?它们的特点是什么?

考题 因SDH电路会使定时信号的漂移不断积累故利用SDH网络传送定时信号会有距离限制。

考题 房地产经纪人在与客户讨论合同条款时,对于一些较为敏感、关键性的条款,要在适当的时侯提出,过早提出会()。A、打击客户购买的积极性B、使客户对房地产经纪人产生不信任感C、导致客户做决定时犹豫不决D、给客户造成一定程度的损失

考题 当客户发出购买信号以后,我们要做的事情是()。A、主动降低价格B、继续与客户纠缠与价格C、增强客户的信心D、立即谈价格

考题 当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。

考题 增加客户数量、增加每个客户的购买频率和每次购买量都是客户开发的表现方式。

考题 客户购买理财产品,需校验双录信息的渠道是()。A、个人网银B、手机银行C、智易通客户经理推荐购买D、智易通客户自行购买

考题 根据系统结构,热工信号动作的特点通常有几种?

考题 单选题当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A 循循善诱法B 直接请求法C 双选促成法D 优惠诱导法

考题 判断题因SDH电路会使定时信号的漂移不断积累故利用SDH网络传送定时信号会有距离限制。A 对B 错

考题 单选题客户购买理财产品,需校验双录信息的渠道是()。A 个人网银B 手机银行C 智易通客户经理推荐购买D 智易通客户自行购买