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车辆介绍时，能够结合（）。

  • A、客户的用车生活
  • B、销售顾问的习惯
  • C、内训的要求
  • D、销售顾问喜爱

参考答案

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考题 导游在讲解时，不能够（ ）地介绍景点景物。A．借题发挥B．就事论事C．虚实结合D．触景生情
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考题 编写全宗介绍时要根据实际情况分别采用（）。A简要介绍法B详细介绍法C简要与详细结合介绍法D系统介绍法
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考题 下列不属于编写全宗介绍时要根据实际情况采用的介绍法是（）。A系统介绍法B简要介绍法C详细介绍法D简要与详细结合介绍法
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考题 营业厅人员在向客户介绍产品时，如果能够进行现场演示，则会极大激发客户的兴趣，以下不正确的介绍方法是哪一个？（）A、演示方式要因产品而异B、演示时机要因人而异C、解说与演示要有机结合D、演示内容要详实全面
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考题 客户期望销售顾问在进行需求分析和产品介绍时，能对该车的竞争车型对比分析也很到位，在介绍车辆时是客观公正的，不刻意诋毁竞品车型。
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考题 在为客户示范驾驶时要（）A、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，特别要重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车充分了解和认同B、主动为客户作车辆介绍，特别重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车了解和认同C、主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，让客户对试乘试驾车充分了解
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考题 以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项（）A、向客户讲解车辆保险的相关条款，理赔范围及注意事项B、详细地介绍当车辆遇到交通意外时的处理步骤与方法C、向客户介绍展厅经理D、展厅经理请客户对本次销售满意度作出评价
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考题 有关车辆介绍正确的是（）A、销售顾问至少从车辆的6个方位为顾客介绍车辆B、介绍必须使用车型宣传册等辅助工具或资料向顾客展示车辆C、销售顾问在产品介绍时至少包含5个亮点D、以上皆是
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考题 在给客户介绍车型时，不应当（）。A、选择合适的车型B、引导客户走近车辆参与介绍C、等待客户询问车型亮点时，再介绍D、深入了解商品，建立购买标准
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考题 自我介绍是指把自己介绍给对方，意在使对方能够（）。作自我介绍时要注意：（）和（）。
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考题 导游在讲解时，不能够（）地介绍景点景物。A、借题发挥B、就事论事C、虚实结合D、触景生情
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考题 插花员在向顾客介绍花材名称时，应将其形态和花色等特点同时介绍，使顾客能够根据自己的喜好，有针对性地选择。
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考题 在展厅给客户介绍车辆时，必须按照车辆的六方位进行介绍，要与客户靠的近些，这样能让客户感到亲切。
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考题 在调动职务交接班中实物交接时应结合情况介绍。
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考题 导游人员在介绍太和殿广场时，介绍了溥仪皇帝登基时的情景，这种讲解方式属于虚实结合的方法。
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考题 设有车辆减速器的驼峰，当车辆超过减速器限界时，驼峰信号机应能够自动关闭。
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考题 TFDS系统能够采集通过货车车辆关键部位的图像，并将图像传送到列检检测站，采用人机结合的方式对车辆进行外观检查，重点检查车辆（）部件的技术状态。A、顶部B、底部C、内部D、侧下部
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考题 销售顾问在六方位绕车介绍车辆时，站在45度角应介绍（）。A、仪表台B、LOGOC、后备箱D、发动机
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考题 操作消防车辆时，禁止车辆在（）运转时结合取力器，防止齿轮损坏。A、高速B、低速C、怠速D、全速
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考题 车辆环绕介绍（）六方位.A、车辆前部B、发动机室C、车辆乘坐侧D、车辆后部E、驾驶侧F、车辆内部
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考题 多选题TFDS系统能够采集通过货车车辆关键部位的图像，并将图像传送到列检检测站，采用人机结合的方式对车辆进行外观检查，重点检查车辆（）部件的技术状态。A顶部B底部C内部D侧下部
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考题 填空题自我介绍是指把自己介绍给对方，意在使对方能够（）。作自我介绍时要注意：（）和（）。
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考题 单选题导游在讲解时，不能够（）地介绍景点景物。A 借题发挥B 就事论事C 虚实结合D 触景生情
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考题 判断题导游人员在介绍太和殿广场时，介绍了溥仪皇帝登基时的情景，这种讲解方式属于虚实结合的方法。A 对B 错
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考题 单选题下列不属于编写全宗介绍时要根据实际情况采用的介绍法是（）。A 系统介绍法B 简要介绍法C 详细介绍法D 简要与详细结合介绍法
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考题 多选题编写全宗介绍时要根据实际情况分别采用（）。A简要介绍法B详细介绍法C简要与详细结合介绍法D系统介绍法
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