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维系保有客户的时候，我们要经常通过打电话、发短信、发微博等工具关心他们的用车情况就可以了。
参考答案
更多 “维系保有客户的时候，我们要经常通过打电话、发短信、发微博等工具关心他们的用车情况就可以了。” 相关考题
考题
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。下列叙述错误的是()。
A.微博只可以发布文字，不可以发布图片和视频B.用户可以在微博上浏览感兴趣的信息，也可以在微博上发布信息供别人浏览C.用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的微博信息D.微博有网易微博、新浪微博、腾讯微博等
考题
据报道中国已经开通了5万多政务微博,成了政府发布信息的新模式。下列关于微博的叙述中,错误的是()。
A.微博发布的内容一般较短，有字数的限制B.微博可以作为网络互动的工具C.微博与博客相比更方便，因为不需要账号就可以发布信息D.微博除了发布信息，也作为网络社交的工具
考题
有一篇微博是这样写的，“如果有一天当他们站也站不稳，走也走不动的时候；请你紧紧握住他们的手，陪他们慢慢走；就像，当年他们牵着你一样…。”请问这段话对我们有什么启示？A.启示我们尊老爱老助老要坚持法治与德治相结合
B.启示我们应该传承尊老爱幼的家庭美德
C.启示我们对老人应该多一点关心，多一点耐心
D.孝敬父母是做人的本分，是中华民族的传统没得
考题
你觉得保有客户所期望的维系有哪些方面（）A、销售人员在买车前和买车后对我的态度一直是非常诚恳和友善的B、经常关心我的用车情况，并且会给我一些诚实而且友好的用车建议C、希望他也能关心我子女的学习和教育情况D、给我制造一些惊喜
考题
对“组织如何与顾客建立良好的相互关系，赢得顾客，满足并超越他们的期望”你能根据以下的描述做出评价吗？ 公司始终主动保持对顾客的管理，通过公司销售代表，经常与不同的客户接触，以确保公司能完全符合或超越他们的期望。同顾客接触的方法是：有时通过日常电话、有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系，使客户认为该公司是他们未来最主要的供应商。ABC公司，已是我们20年的客户了。
考题
十八届五中全会宣布开放“全面二孩政策”，当晚刷爆了微信“朋友圈”。移动客户端也跃跃欲试，如“今日头条”客户端宣称，每天人均阅读时长已达53分钟，它的精准分发开启了“分众传播”、用户强粘性的新时期，在这种情况下，微博是不是有点“过气”了？我们可以斩钉截铁地说：没有!下列最不能支持上述观点的是（）A、政务微博已经形成了较为完备的信息采集、新闻发布、舆情处理机制B、政务微博运营团队媒介素养很高，是网民尊重和佩服的“网络达人”C、政务微博更加关注民生问题，致力于解决百姓身边发生的事D、政务微博也能实现在线查询和业务办理等微信功能
考题
每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是（）。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
考题
销售顾问通过定期与保有客户进行不间断的关系维系，对客户在本店进行增换购起到非常重要的作用。应根据客户车辆不同的保有期间，定期向客户告知新车发布会、售后活动、置换优惠活动等信息至少每（）一次。A、一周B、3个月C、半年D、一年
考题
当越来越多的草根进驻微博，看新闻、查信息、交朋友的时候，大量的政府机构政府官员也纷纷入驻微博。政府通过微博等新媒体平台为公众提供服务（）。 ①实现了及时有效的信息发布，增强了政府工作的透明度 ②创新了民主制度，保证了人民行使民主管理的权利 ③丰富了民主形式，扩大了公民政治权利 ④搭建了政府机构、官员和民众互动的新平台，拓宽了民主渠道A、①③B、①④C、②③D、②④
考题
因特网为我们提供了大量的信息资源，你认为在检索信息的时候，能最快速、直接的得到所需信息的方法是（）。A、利用搜索引擎查找、直接访问相关信息的网站B、使用论坛BBS问讯C、使用QQ等在线即时通讯工具D、使用微博发布所需、等待回复
考题
客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。A、代理商B、网站C、客户经理D、联通官博
考题
在客户生命周期管理中稳定期客户要重点结合数据应用特点和客户需求进行针对性的业务推荐，通过（）提升，正向保有客户；通过积分回馈、专享服务等维系挽留活动维系挽留客户，增强客户粘性。A、数据流量B、语音业务C、增值业务D、短信业务
考题
2012年11月10日，国务院公报正式在新浪开通官方微博，不到两天的时间里，粉丝数量已超过25．4万个。据了解，截至2012年lo月底，全国通过新浪认证的政务微博超过5．3万个，其中有45个部委及下属司局开通了官方微博。各地的政务微博除了主要发布重要时政和公共服务类信息外，也是政府有关部门与网民沟通联系的重要平台，为广大网民提供有关政策咨询、及时回应网民关心的问题。微博发布平台设置了政务、时事、民生、互动等多个栏目，涵盖了网络问政平台及与市民生活密切相关的公安、交通等时政民生内容。
除了通过微博参与政治生活外，我们还可以采用哪些方式参与政治生活？
考题
据报道中国已经开通了5万多政务微博，成了政府发布信息的新模式。下列关于微博的叙述中，错误的是（）。A、微博发布的内容一般较短，有字数的限制B、微博可以作为网络互动的工具C、微博与博客相比更方便，因为不需要账号就可以发布信息D、微博除了发布信息，也作为网络社交的工具
考题
判断题通过《创新方法论》课程的学习，我们知道在创新实践的时候，只需要选择工具就可以了。A
对B
错
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