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遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?()
- A、直接按照联系人要求方式打款
- B、通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况
- C、与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款
- D、如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款
参考答案
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考题
关于线上发货,下列说法正确的是()。A、卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账B、卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上C、已经完全取代线下发货D、卖家并不直接与物流公司对接
考题
下列关于速卖通注册注册规则说法错误的是:()A、用户在速卖通所注册使用的邮箱必须是注册人本人的邮箱,速卖通有权对该邮箱进行验证。B、用户在全球速卖通的账户因严重违规被关闭,不得再重复注册账户C、全球速卖通的会员ID卖家设置一次之后不可再修改(会员ID是自动分配的)D、全球速卖通有权终止、收回未通过身份认证或连续一年未登录速卖通或TradeManager的账户
考题
小锤锤买了一双鞋,付了款之后卖家一直没有发货,旺旺也联系不上卖家,此时小锤锤来电求助小二,小二以下哪种做法是错误的?()A、安抚买家情绪,告知帮助联系卖家协商;B、直接告知无法强制卖家发货,建议申请退款;C、若小二帮助联系上卖家,建议卖家配合发货,并且约定明确的发货时间;D、若电话联系不上卖家,邮件通知卖家,告知买家因未联系上卖家,若通知后卖家还未发货,建议申请退款。
考题
在速卖通平台已完成认证的卖家,如果在速卖通注册买家账户,平台对此做法将如何处理?()A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务
考题
在速卖通平台,流量概况展现了卖家商铺的流量数据和询盘数据,通过这些数据卖家能够了解商铺的整体流量以及买家的流失情况。以下与其相关的数据指标中说法正确的是()。A、曝光量:商品信息在速卖通网站被买家看到的次数B、浏览量:商品或商铺首页被买家点击浏览的次数C、访客数:访问过商品或商铺的买家人数D、老访客数:数据纵横中的老访客是指到访过AliExpress的买家E、询盘人数:联系过卖家或有联系意向的买家数
考题
在速卖通平台的注册过程中,需要注意以下哪些问题?()A、完成认证的卖家在速卖通可最多开设六个虚拟店铺B、速卖通账号卖家一旦认证通过后,不得以个人身份取消绑定C、速卖通的账户因严重违规被关闭,不得再重新注册账户D、速卖通的会员ID是系统自动分配,不能修改
考题
在速卖通平台2018年招商规则中,卖家入驻有哪些要求?()A、须个体工商户或公司开店B、卖家需缴纳技术服务年费C、卖家须拥有一个企业支付宝账号,通过企业支付宝账号在速卖通完成企业认证D、卖家需拥有或代理一个品牌经营,根据品牌资质可选择经营品牌的店铺类型
考题
在全球速卖通平台,卖家店铺存在哪些情况会被平台终止或收回账户?()A、未通过身份认证B、一年内连续180天未登录速卖通或TradeManagerC、每天新上架的产品过多D、店铺上架的产品过少
考题
在速卖通平台中,卖家加入“中国好卖家”需要经历以下几个步骤: ①卖家准备相关资料提交审核 ②通过审核加入中国好卖家 ③店铺经营数据符合中国好卖家店铺基本要求 ④客户经理联系卖家 ⑤客户经理审核公司资质、团队及产品等情况 请给以上步骤排序,选出正确的选项()A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③
考题
单选题客服旺旺是买家跟()沟通的软件,将其设计在首页上可方便买家联系()。A
卖家、客服B
卖家、卖家C
客服、卖家D
客服、客服
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