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95598客户服务业务受理与督办由()层面负责。

  • A、总部
  • B、省公司
  • C、地(市)公司
  • D、县公司

参考答案

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考题 1.电力调控中心和运营监测(控)中心的建设任务是,在总部(分部)、省、地(市)、县公司层面建设运营监测(控)中心。( )

考题 1.营销自动化系统规划建设由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.220~500千伏电网规划可由( )层面负责编制。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.重点的跨区交直流电网建设必须由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.110(66)千伏及以上(含城郊区35千伏及以下)客户其它营销业务执行由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.110(66)千伏及以上(含城郊区35千伏及以下)客户其它营销业务执行,所辖全部客户电费核算和账务处理由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.35千伏(含城郊区10千伏及以下)客户供电方案审批由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网设备的运维由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.95598客户服务业务受理与督办由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.35千伏及以下客户其它营销业务执行由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.公司通过( )推进“五大”体系建设,全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。(A)做强公司总部、做精省公司、做优地(市)公司 (B)做实公司总部、做精省公司、做优地(市)公司 (C)做强公司总部、做实省公司、做优地(市)公司 (D)做实公司总部、做强省公司、做精地(市)公司

考题 1.由( )层面负责批复110(66)千伏及以上电网规划。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 1.所辖±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网建设由( )层面负责。(A)总部(B)省公司(C)地(市)公司(D)县公司

考题 35千伏及以下用户接入系统方案审批工作由()负责。A、公司总部发展部B、省级公司发展部C、地(市)公司发展部D、县(区)公司发展建设部

考题 根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》,省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后()内联系客户(保密工单除外),()内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。

考题 根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,受理投诉后,省、市、县公司相关业务部门应在2个工作日内联系客户,6个工作日内处理、答复客户并审核、反馈结果,国网公司客服中心7个工作日内回访客户。

考题 由()层面负责批复110(66)千伏及以上电网规划。A、总部B、省公司C、地(市)公司D、县公司

考题 重点的跨区交直流电网建设必须由()层面负责。A、总部B、省公司C、地(市)公司D、县公司

考题 营销自动化系统规划建设由()层面负责。A、总部B、省公司C、地(市)公司D、县公司

考题 所辖±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网建设由()层面负责。A、总部B、省公司C、地(市)公司D、县公司

考题 电力调控中心和运营监测(控)中心的建设任务是,在总部(分部)、省、地(市)、县公司层面建设运营监测(控)中心。

考题 ±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由()层面负责。A、总部B、省公司C、地(市)公司D、县公司

考题 “五大”体系建设的工作重点是做()公司总部,做()省公司,做()做()地(市)县公司。

考题 国家电网公司通过()推进“五大”体系建设,全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。A、做强公司总部、做精省公司、做优地(市)公司B、做实公司总部、做精省公司、做优地(市)公司C、做强公司总部、做实省公司、做优地(市)公司D、做实公司总部、做强省公司、做精地(市)公司

考题 协助地(市)公司提出电网发展需求,开展负荷调查及预测,配合规划落实工作由()负责。A、公司总部发展部B、省级公司发展部C、地(市)公司发展部D、县(区)公司发展建设部

考题 ()公司营销部(农电工作部)负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理,运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。A、公司总部B、省公司C、市公司D、县公司