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如果你无意中碰撞了对方;因事需要打断对方的谈话;由于你的粗心,突然闯进了对方的私人空间;没有办好对方托付你办的事;由于你的过失,使对方受到损失或伤害,所有这些都应向对方()。


参考答案

更多 “如果你无意中碰撞了对方;因事需要打断对方的谈话;由于你的粗心,突然闯进了对方的私人空间;没有办好对方托付你办的事;由于你的过失,使对方受到损失或伤害,所有这些都应向对方()。” 相关考题
考题 沟通的关键技巧是()。 A.随意的表态B.可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C.倾听和尊重对方D.以上描述全部错误

考题 语言规范要求:尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。( )

考题 对()来说,打断对方被看成是对对方的谈话感兴趣,如果不插嘴,则表示话题无趣。 A.中国人B.美国人C.东方人D.拉美人

考题 要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会(  )。A. 也拿对方开玩笑 B. 既然发现对方没有恶意,那就随便他好了 C. 警告对方,要他尊重他人 D. 与对方沟通,明确告诉对方自己的感受

考题 温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()A如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险

考题 如果你在晚上开车,对方来车开着耀眼的远光灯,你需要看什么地方()。A、对方的车B、路的中心C、路的左边D、路的右边远处

考题 如果在公共汽车上,有人故意接触你的隐私部位,你应该怎么做()A、不吭声B、逃开C、推开对方的手D、大声斥责对方

考题 倾听客户说话时的礼仪包含?()A、不要轻易打断对方的谈话B、全神贯注,不做无关动作C、把注意力放在对方的谈话上D、要注意反馈

考题 沟通的关键技巧是()。A、随意的表态B、可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C、倾听和尊重对方D、以上描述全部错误

考题 在于对方交谈过程中,错误的做法是()A、保持目光接触B、通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听,如点头C、随手拿笔乱写乱划D、适当的重复对方的话语E、避免打断对方说话

考题 注意力集中、避免干扰、不轻易打断对方谈话都是良好的()行为。

考题 控制的本质,就是你对对方有“期待”中的反应,如果对方没有按照你的逻辑走,你就会有强烈的不舒服的感受。

考题 当对方处于情绪状态时,如何激发对方的“内在成人自我状态”:()。A、赞同对方的情绪B、指出对方正处于不理智状态中C、表达对对方情绪的了解,“我了解你现在是不是很难受(伤心、难过、生气、不公平„„),你需要我做些什么会让你感到好受些(有什么办法可以帮得到你)?”D、忽视对方的情绪

考题 如果你要和一个不相识的人谈话,首先应礼貌地请教对方的姓名。

考题 如果对方表达的意思你没有理解,应该()A、装作理解了B、等他讲完之后再提出C、询问己方其他人D、打断他,当场请教

考题 当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方

考题 面对待虚荣型客户,应对方法有()A、为他们提供发表高见的机会B、不要轻易反驳或打断其谈话C、找到客户熟悉并且感兴趣的话题D、不要轻易托出你的底盘E、提出一些简单的问题刺激客户的谈话欲

考题 与旅游者交谈时,导游人员应( )。A、不轻易打断对方谈话B、不无理终止谈话C、重要话题要善始善终D、主要让对方讲,以示尊重E、发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

考题 在汽车销售4S店接听电话时,当听到对方的谈话很长时()。A、同时开始做别的工作B、保持沉默C、必须有所反映,如使用“是的、好的”等来表示你在听D、打断对方

考题 判断题如果你要和一个不相识的人谈话,首先应礼貌地请教对方的姓名。A 对B 错

考题 多选题温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()A如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量B如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务C如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件D如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格E如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险

考题 判断题控制的本质,就是你对对方有“期待”中的反应,如果对方没有按照你的逻辑走,你就会有强烈的不舒服的感受。A 对B 错

考题 单选题沟通的关键技巧是()。A 随意的表态B 可以随时打断对方的谈话,帮助对方分析问题C 倾听和尊重对方D 以上描述全部错误

考题 填空题如果你无意中碰撞了对方;因事需要打断对方的谈话;由于你的粗心,突然闯进了对方的私人空间;没有办好对方托付你办的事;由于你的过失,使对方受到损失或伤害,所有这些都应向对方()。

考题 多选题如果对方表达的意思你没有理解,应该()A装作理解了B等他讲完之后再提出C询问己方其他人D打断他,当场请教

考题 单选题如果你在晚上开车,对方来车开着耀眼的远光灯,你需要看什么地方()。A 对方的车B 路的中心C 路的左边D 路的右边远处