网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
投诉管理工作标准是什么？
参考答案
更多 “投诉管理工作标准是什么？” 相关考题
考题
国务院食品药品监督管理部门投诉举报机构负责全国食品药品投诉举报管理的具体工作，主要履行下列（）职责。A、对直接收到的食品药品投诉举报进行受理、转办、移送、跟踪、督促、审核等B、收集、汇总全国食品药品投诉举报信息，定期发布全国食品药品投诉举报分析报告C、制定食品药品投诉举报管理工作程序、标准和规范，对地方各级食品药品投诉举报机构进行业务指导D、承担全国食品药品投诉举报管理的宣传、培训工作
考题
按总公司规定，审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告，分析投诉处理工作，掌握服务质量的变化趋势，及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。（）
考题
国务院食品药品监督管理部门主管全国食品药品投诉举报管理工作，主要履行下列（）职责。A、制定食品药品投诉举报管理制度和政策并监督实施B、调查处理全国范围内所有的食品药品投诉举报并发布相关信息C、通报全国食品药品投诉举报管理工作情况D、协调指导省级食品药品投诉举报机构的具体工作
考题
问答题业主投诉处理中的投诉调查的工作执行标准是什么？
热门标签
最新试卷
