考题
对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程测量和监控D.A+B+C
考题
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A.顾客满意度指标B.顾客满意度C.顾客满意度测量D.顾客满意度评价
考题
顾客满意的监视是对( )的一种测量手段。
A.产品质量 B.服务质量
C.过程质量 D.质量管理体系业绩
考题
组织的最高管理者应()A、沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性B、对质量管理体系的有效性承担责任C、负责监视和测量顾客满意信息D、负责识别顾客要求
考题
对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得().A、内部审核和顾客满意监控B、产品测量和监控C、过程测量和监控D、A+B+C
考题
作为对质量管理体系业绩的一种测量,应用()来评价。A、顾客满意度B、内审结果C、管理评审结论D、第三方审核结果
考题
测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
考题
顾客满意的监视是对( )的一种测量手段。A、产品质量B、服务质量C、过程质量D、质量管理体系业绩
考题
顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。()
考题
对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
考题
质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。()
考题
对质量管理体系业绩的测量是通过()方法获得的。A、内部审核和顾客满意监视B、产品的监视和测量C、过程的监视和测量D、A+B+C
考题
对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得()A、内部审核和顾客满意的监视B、产品监视和测量C、过程监视和测量D、以上都可以
考题
业绩的评价测量是()。A、监控顾客的满意度B、确定目标的实现程度C、测量相关方的满意程度D、A+B+C
考题
对顾客满意的信息进行监控,作为()A、产品符合要求的依据B、对质量管理体系业绩的一种测量C、识别不合格,以采取纠正措施D、与顾客要求有关的产品是否符合标准
考题
质量管理体系的目的在于()A、持续改进业绩与满足顾客要求B、测量和监控与不合格控制C、通过预防不合格而获得顾客满意D、产品实现与资源管理
考题
在POCA图中,结果的测量包括哪几方面()A、供方质量B、运作质量C、工作质量D、顾客满意
考题
单选题对质量管理体系业绩的测量是通过()方法获得的。A
内部审核和顾客满意监视B
产品的监视和测量C
过程的监视和测量D
A+B+C
考题
单选题对质量管理业绩的测量一般是通过下述方法获得().A
内部审核和顾客满意监控B
产品测量和监控C
过程测量和监控D
A+B+C
考题
单选题顾客满意的监视是对( )的一种测量手段。A
产品质量B
服务质量C
过程质量D
质量管理体系业绩
考题
判断题顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。()A
对B
错
考题
判断题对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。A
对B
错
考题
判断题质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。()A
对B
错
考题
单选题对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A
顾客满意度指标B
顾客满意度C
顾客满意度测量D
顾客满意度评价
考题
单选题对顾客满意的信息进行监控,作为()A
产品符合要求的依据B
对质量管理体系业绩的一种测量C
识别不合格,以采取纠正措施D
与顾客要求有关的产品是否符合标准
考题
单选题业绩的评价测量是()。A
监控顾客的满意度B
确定目标的实现程度C
测量相关方的满意程度D
A+B+C
考题
单选题质量管理体系的目的在于()A
持续改进业绩与满足顾客要求B
测量和监控与不合格控制C
通过预防不合格而获得顾客满意D
产品实现与资源管理