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（请给出正确答案）
在（）内，用户可以完成梯图程序的查看和编辑工作。
- A、梯图编辑区
- B、工作区窗口
- C、状态栏
- D、工具栏
参考答案
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考题
（13）用户在“Windows任务管理器”窗口中可以查看各个进程的运行情况，也可以进行相关操作。例如，在该窗口中选中某一应用程序进程后，用户可以设置该进程的【13】，其设置选项有“实时”、“高”、“高于标准”、“标准”、“低于标准”和“低”。
考题
用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号，但无法连接。应如何处理？（）A、联系监控中心或10000号，查看用户数据B、主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等C、确认以上数据状态全部正常后，指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载D、重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
考题
多选题用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号，但无法连接。应如何处理？（）A联系监控中心或10000号，查看用户数据B主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等C确认以上数据状态全部正常后，指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载D重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
考题
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考题
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外部程序B
系统程序C
用户程序D
系统程序和用户程序
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