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以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）

  • A、主页设置突出按钮指向FAQ
  • B、FAQ有链接到其他网站页面
  • C、对复杂问题采取人工形式解答
  • D、FAQ搜索功能从客户角度去设计

参考答案

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考题 关于功能活动问卷(FAQ)的叙述正确地是 ( )A、FAQ评定分值越高表明障碍程度越重B、正常标准为＜5分，≥5分为异常C、FAQ是目前IADL量表中效度最高的D、FAQ项目较全面E、在IADL评定时提倡首先使用
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考题 关于功能活动问卷(FAQ)的叙述正确的是: () A.FAQ 评定分值越高表明障碍程度越重B.正常标准为C.FAQ是目前IADL量表中效度最高的D.FAQ 项目较全面E.在IADL评定时提倡首先使用
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考题 设计FAQ的原则包括（）A、保证FAQ效用原则B、认同纽带原则C、FAQ简单易寻原则D、FAQ格式合理原则E、控制信息暴露度原则
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考题 寻的制导是导弹自己寻找、跟踪并击毁目标的制导。寻的制导按接收的能量来源不同分为主动寻的制导、半主动寻的制导和（）三种基本类型。A、自动寻的制导B、被动寻的制导C、一般寻的制导
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考题 以下属于并联式复合制导的是（）A、红外/毫米波复合寻的制导B、红外/激光复合寻的制导C、可见光/红外复合寻的制导D、惯性制导+寻的制导
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考题 以下对FAQ设计说法错误的是（）A、FAQ应该要要经常更新问题，保证有效性B、问题应该问题要短小精悍，避免浪费顾客在线时间C、应该提供搜索功能，让顾客通过输入关键字可以直接找到有关问题D、把客户最经常提问的问题放到后面
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考题 FAQ设计的要点包括（）A、注意分类管理目录结构B、注意检索功能的设计C、注意FAQ的内容来源D、保证FAQ简单易用
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考题 FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。A、保证FAQ的效用B、使FAQ简单、易寻C、选择统一的FAQ格式D、信息披露要适度
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考题 好的FAQ页面的组织设计应考虑（）A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQC、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D、所有的问题选择统一的FAQ格式
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考题 在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。A、选择合理展示格式B、使FAQ简单易寻C、保证FAQ的效用D、信息披露要适度
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考题 以下对FAQ说法错误的是（）A、FAQ已经没什么用了，顾客比较喜欢问客服。B、不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员的压力，节省了大量的顾客服务成本。C、FAQ是客户常见的问题，设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。D、FAQ应该提供搜索功能，客户通过输入关键字可以直接找到有关问题
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考题 FAQ页面的设计原则有（）。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度
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考题 设计FAQ页面应注意（）A、披露所有的信息B、保证FAQ的效用C、使FAQ简单、易寻D、选择合理的FAQ格式
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考题 可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。A、FAQ搜索功能从客户角度去设计B、主页有突出按钮指向FAQC、FAQ中增加到相关网站页面的链接D、对复杂问题采取多页形式解答
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考题 （）不是寻的制导方式。A、主动寻的    B、遥感寻的    C、被动寻的    D、半主动寻的
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考题 关于寻的制导导弹，以下说法正确的是（）A、有半主动式的寻的制导导弹B、不依赖外界信息即可击中目标C、都是“发射后不管”的导弹D、可以没有探测器
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考题 下列选项中，属于自动寻的制导优点的是（）。A、弹上设备简单B、隐蔽性好C、命中精度高D、抗干扰能力强
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考题 寻得制导的精确度非常高，适合打击运动目标。根据目标信息的物理特性不同，寻的制导可以分为（）A、雷达寻的制导B、红外寻的制导C、毫米波寻的制导D、激光寻的制导
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考题 多选题设计FAQ页面应注意（）A披露所有的信息B保证FAQ的效用C使FAQ简单、易寻D选择合理的FAQ格式
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考题 多选题好的FAQ页面的组织设计应考虑（）A保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要B使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQC尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D所有的问题选择统一的FAQ格式
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考题 多选题可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。AFAQ搜索功能从客户角度去设计B主页有突出按钮指向FAQCFAQ中增加到相关网站页面的链接D对复杂问题采取多页形式解答
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考题 多选题以下属于并联式复合制导的是（）A红外/毫米波复合寻的制导B红外/激光复合寻的制导C可见光/红外复合寻的制导D惯性制导+寻的制导
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考题 单选题寻的制导是导弹自己寻找、跟踪并击毁目标的制导。寻的制导按接收的能量来源不同分为主动寻的制导、半主动寻的制导和（）三种基本类型。A 自动寻的制导B 被动寻的制导C 一般寻的制导
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考题 多选题FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。A保证FAQ的效用B使FAQ简单、易寻C选择统一的FAQ格式D信息披露要适度
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考题 多选题在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。A选择合理展示格式B使FAQ简单易寻C保证FAQ的效用D信息披露要适度
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考题 多选题以下可以使得FAQ简单、易寻的做法是（）A主页设置突出按钮指向FAQBFAQ有链接到其他网站页面C对复杂问题采取人工形式解答DFAQ搜索功能从客户角度去设计
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考题 多选题FAQ设计的要点包括（）A注意分类管理目录结构B注意检索功能的设计C注意FAQ的内容来源D保证FAQ简单易用
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