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信息系统运维管理流程是指为了支持信息系统运维的（），以确定的方法或者方式执行或发生的一系列有规律的行动或活动。

  • A、标准化与规范化
  • B、具体化与实用化
  • C、内部化与抽象化
  • D、整体化与灵活化

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