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下列各项中对商务沟通描述错误的是()。
- A、它是与客户建立良好关系的基础
- B、它能消除企业与客户间的信息不对称
- C、它能打破企业与客户信息交流的屏障
- D、它是企业内部人员的感情交流
参考答案
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考题
下列关于商务智能定义的描述,错误的是()。
A.商务智能帮助用户对商业数据进行联机分析处理和数据挖掘B.商务智能是从数据中获得有用的信息和知识,帮助企业获取利润的过程C.商务智能就是数据挖掘和联机分析处理的集合体D.商务智能使得很多事务性的数据经过抽取、转换、聚集、切片等操作帮助决策者进行正确决策
考题
下列关于团体中沟通方向的描述,错误的是()。A:沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B:下行沟通可能造成信息内容的流失
C:下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D:垂直沟通比横向沟通的信息传递得快
考题
下列关于沟通的描述,错误的是()。A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换
考题
单选题下列各项中,不属于电子商务服务案例的是()A
医疗服务B
电子商务认证C
电子商务支付D
音像制品销售
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