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某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()

  • A、宾客至上
  • B、一视同仁
  • C、耐心细致
  • D、诚实善良

参考答案

更多 “某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()A、宾客至上B、一视同仁C、耐心细致D、诚实善良” 相关考题
考题 导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】

考题 __________是指导游在带团过程中,对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。

考题 在导游带团过程中,游客的需求多种多样,因此()方式在导游服务中占主导地位。 A.电子导游B.实地口语导游C.物化导游D.图文声像导游

考题 在带团过程中,导游主要向游客传递__________、__________、__________三方面的审美信息。

考题 导游人员带团的原则包括()A:游客至上 B:服务至上 C:合作共赢 D:履行合同 E:公平对待

考题 导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()

考题 对于不合作的领队,导游员应该如何对待?

考题 带团过程中,导游员如何预防游客走失?

考题 导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店

考题 在事带团过程中,导游也常常会陪同游客乘坐出租车或公共汽车、电梯等。

考题 某旅行社地陪在带团过程中,遇到处处不合作的领队,这时地陪处理这个问题不妥当的措施是()A、沉着、冷静、坚持原则B、不迁就不合理要求和违反合同的要求C、争取多数游客对自己的支持和理解D、就当领队不存在,按自己想法行事

考题 下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

考题 如何对待提刁难问题的游客?

考题 导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。A、亲密B、私人C、社交D、公众

考题 在带团过程中,导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响,主要体现在()。A、降低导游服务质量,损害部分游客的利益B、造成游客内部矛盾,妨碍预定计划的顺利实施C、加大游客提出苛刻要求的可能性,加重导游工作的负担和难度D、损害旅行社和本国(地)旅游业的利益,减少重游客源和隐性客源

考题 下列哪项是导游人员的带团纪律?()A、对待游客要随和B、带团时要保持心理平衡C、不与游客争吵D、遇事保持冷静的情绪

考题 导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()A、对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B、在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C、不予理睬,按既定方案办D、与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

考题 单选题导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。A 亲密B 私人C 社交D 公众

考题 单选题下列哪项是导游人员的带团纪律?()A 对待游客要随和B 带团时要保持心理平衡C 不与游客争吵D 遇事保持冷静的情绪

考题 问答题带团过程中,导游员如何预防游客走失?

考题 问答题对于不合作的领队,导游员应该如何对待?

考题 判断题导游员小贾在带团过程中,发现某外国游客对中国的某特产感兴趣,通过虚假宣传等手段劝服其购买,小贾应因此受到处罚。 ( )A 对B 错

考题 单选题导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()A 对待其的处处刁难,要有理、有利、有节地讲道理B 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解C 不予理睬,按既定方案办D 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

考题 单选题下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A 带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B 由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C 由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D 自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

考题 单选题某导游在带团过程中对待合作的游客热情服务,对不合作、处处刁难自己的游客则态度冷漠,并经常指责不合作的游客,这位导游的做法不符合导游人员职业道德中的()A 宾客至上B 一视同仁C 耐心细致D 诚实善良

考题 多选题导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B游客落座后及时清点人数C带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E带团购物,必须到旅游定点商店

考题 判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()A 对B 错

考题 判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游服用,缓解病情。A 对B 错