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按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。
参考答案
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考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。()
此题为判断题(对,错)。
考题
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。以下选项不能解释上述现象的是( )。A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
考题
网上订票系统为每一位订票者提供了方便快捷的购票业务,这种电子商务的类型属于( )。A.B2CSX
网上订票系统为每一位订票者提供了方便快捷的购票业务,这种电子商务的类型属于( )。A.B2CB.B2BC.C2CD.C2B
考题
最近省内长途汽车公司开通了网上订票功能,但专家分析,最近站内买票的人并不会因此减少。除了以下哪项外,其他各项均有助于解释专家的观点?( )A.最近正值国内长假,坐长途汽车出行的人急剧增多
B.虽然开通了网上订票功能,但网上订票的技术还不完善,需要进一步调试
C.网上订票的时间、成本及便利性远远优于站内购票
D.网上订票的程序太复杂,很多人还不会使用
考题
商家发布的机票产品信息应与机票产品本身相符,并真实、准确、有效同时还应遵守下列哪些规定?()A、应按照航空公司退改签政策如实填写退改签规定,且不得在退改签说明中增加与退改签无关的描述B、发布的机票价格真实有效,禁止虚假报价、联系买家加价C、所有机票产品都应提供等额行程单或发票,不得出现不能提供行程单或发票的情况D、部分机票产品可以出现不能提供行程单或发票的情况
考题
程同学在网上订购了机票,这天他突然收到“航空公司客服”发来短信,称他订购的航班已取消,如需退票或改签请和短信中所留客服电话联系。程同学该怎么做?()A、按照短信操作B、拨打官方订票专线核实情况C、不理会D、回短信核实
考题
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票取票时应凭()及()到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
考题
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。 以下各项不能解释上述现象的是( )。A、网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票B、目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加C、绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络D、网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
考题
铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A、售票窗口B、代售点C、中国铁路客户服务中心网站D、电话订票
考题
单选题铁路互联网售票是指通过()www.12306.cn,以下简称“12306.cn网站”)销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。A
售票窗口B
代售点C
中国铁路客户服务中心网站D
电话订票
考题
单选题窗口售票之所以总是“未开窗、票已光”,是因为:A
网上订票人数太多B
热门车次太少C
窗口售票晚于网络和电话订票D
买票渠道太多
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