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游客要求换住单间,导游员该如何处理?


参考答案

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考题 游客提出要求住单间,饭店有空房可予以满足,但房费自理。( )

考题 、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。

考题 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾,要求住单间,导游人员的下列做法不正确的是()。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房,可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求,请客人忍耐几天D、如果住单间,告知游客房费由提出方自理

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考题 有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。

考题 小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?

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考题 游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

考题 游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

考题 下列情形中,导游员应给游客换房的有()。A、进房后,客房内有蟑螂等B、进房后,客房未打扫C、进房后,发现设施损坏D、游客与同房发生矛盾E、游客要求住单间

考题 问答题游客要求换餐,导游员该如何处理?

考题 多选题下列情形中,导游员应给游客换房的有()。A进房后,客房内有蟑螂等B进房后,客房未打扫C进房后,发现设施损坏D游客与同房发生矛盾E游客要求住单间

考题 判断题某游客因与同屋游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同屋游客共同分担。( )A 对B 错

考题 问答题游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

考题 问答题旅游者要求住单间,导游员应怎么办?

考题 多选题某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。A请领队或全陪在内部进行调整B与饭店联系,如有则满足要求C告知房费自理D调解双方矛盾

考题 问答题游客要求换住单间,导游员该如何处理?

考题 问答题游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?

考题 判断题有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,提出住单间,导游员请领队内部调整未成,告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。A 对B 错

考题 问答题游客要求住单间,导游员应如何处理?

考题 单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该(  )。A 婉言拒绝并做好解释工作B 满足其要求并承担费用C 满足其要求但房费由该客人自理D 报告旅行社等待指示

考题 问答题小孙所带旅游团中有一位游客睡觉时打鼾,所以同屋客人以对方打鼾无法入睡为由,要求换住单间,请问:小孙应怎样处理此事?