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特殊旅客购票时,应告知旅客该类客票不适用于南航()

  • A、快速机场大巴
  • B、快速安检通道
  • C、特色值机服务

参考答案

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考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的()。 A.电子邮箱B.手机号码C.QQ号码D.QQ邮箱

考题 《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:车站售票窗口、自动售/取票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,应提供购票信息单,不出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 承运人规定的停止办理乘机手续的时间,应以适当方式告知旅客。承运人应按时开放值机柜台,按规定接受旅客出具的客票,快速准确地办理值机手续。此题为判断题(对,错)。

考题 东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应( )。A.直接办理B.请旅客到机场值机部门办理C.为旅客换开成国内客票D.要求旅客重新购票

考题 我国采用分散式旅客托运行李安检系统的机场,多通过()安检机来获取行李的透视图像。A、CT自动 B、多视角 C、高速自动 D、双通道

考题 截至目前,有特殊服务需求的旅客只能使用( )的方式办理值机手续。A.电话值机 B.机场柜台值机 C.自主柜台值机 D.网上值机

考题 根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。A、旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续B、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费C、旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费D、团体旅客发生误机,客票作废

考题 旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效

考题 东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票,旅客在东航上海售票处办理定座时,工作人员应()。A、直接办理B、请旅客到机场值机部门办理C、为旅客换开成国内客票D、要求旅客重新购票

考题 安检人员在查验旅客证件时,应仔细检查带有“ET”标志和电子客票号码的打印登机牌,严格执行()行业规定。A、机场公安机关B、航空公司C、民航总局D、安检部门

考题 关于电子客票的叙述,以下不正确的是()。 A、目前只有购买了电子客票的旅客可以自助办理网上值机手续B、购买电子客票的旅客必须持有行程单方能通过安检C、购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣D、购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

考题 对于病残旅客、无成人陪伴儿童、孕妇等限制运输的旅客,在()的情况下可接受乘机。A、定座时提出申请B、机场值机部门同意C、经南航预先同意并符合南航规定D、售票人员决定

考题 航空运输电子客票行程单是公共航空运输企业和航空运输销售代理企业在旅客购票时,向旅客提供的付款凭证,用作旅客报销凭证,不作为()。A、报销凭证;B、登机凭证;C、付款凭证;D、通过机场安检凭证。

考题 如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在()柜台办理乘机手续A、特色值机柜台B、南航值机柜台C、实际承运人

考题 各机场的乘机登记截止时间并不一致,南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间,如销售的是代码共享航班客票,应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续,南航有权()A、直接退票B、作废客票C、取消旅客的定座D、保留旅客定座

考题 特殊旅客同样适用南航特色值机服务

考题 《铁路旅客票价表》适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车(另有规定除外)。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。A、验证B、安检C、职工通道D、进站

考题 《铁路旅客票价表》本表适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车(另有规定除外)。

考题 私人银行机场嘉宾服务包括()。A、登机指引B、协办登机牌和行李托运C、快速安检通道D、嘉宾休息室

考题 持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。A、纸质客票B、行李票C、乘机联D、报销凭证

考题 私人银行机场贵宾服务不包括()。A、机场接送机B、逾重行李免费托运C、专用安检通道D、专人协办值机

考题 判断题承运人规定的停止办理乘机手续的时间,应以适当方式告知旅客。承运人应按时开放值机柜台,按规定接受旅客出具的客票,快速准确地办理值机手续。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客票价表》适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车(另有规定除外)。A 对B 错

考题 多选题离港系统中CKI的使用人员是()。A机场值机人员B航空公司值机人员C旅客D行李分拣员E安检值机员

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。A 验证B 安检C 职工通道D 进站

考题 判断题《铁路旅客票价表》本表适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车(另有规定除外)。A 对B 错