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《二级网点管理》子公司对二级网点所销售的客户资料每月的（）日（或每周一）由二级网点专员负责以电子档形式点交给售后部主管。
- A、1、16
- B、2、15
- C、3、20
- D、4、15
参考答案
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考题
《二级网点管理》二级网点专员或二级网点主管、销售部指定的商品车管理员每（）必须对二级网点的库存车进行实地盘点和检查，并留存盘点记录，盘点记录应有二级网点的公章确认和车辆保管人的签名。A、周B、半月C、月D、季度
考题
二级网点的能力评估是对二级网点评估的重点，它代表着网络成员现在的经营水平与未来的发展潜力。在能力的考核过程中，不需要考虑的重点是（）A、二级网点的经营管理能力：对展厅、展车、销售人员的管理能力B、二级网点的持续要求是否影响到专营店的利润C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训
考题
以下能评估二级网点能力的是（）A、二级网点对展厅、展车的管理能力B、二级网点对销售人员的管理能力C、二级网点的市场开发能力：对本地市场的认识和预测，能够作出符合实际的市场开发计划并有效执行D、二级网点的培训员工能力：对员工的基本素质、专业知识、销售技巧不间断的做系统性培训
考题
以下属于东风悦达起亚二级网络的客户管理的是（）A、二级网点须有专人负责成交客户管理B、二级网点车辆成交当天向上级专营店上报客户资料C、二级网点应设专人负责客户投诉D、二级网点投诉应有专门的投诉记录，以备评估查阅
考题
不能评估二级网点忠诚度的是（）A、二级网点是否能够按照要求提供制定计划时所需的数据、资料B、二级网点是否完成客户满意度C、二级网点是否频繁的违反达成的合同或协议中的条款D、二级网点是否对东风悦达起亚品牌投入足够多得资金和精力
考题
银行从高到低的管理链条为（）。A、总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点B、总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点C、总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行D、总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行
考题
《二级网点管理》与二级网点的合作协议原则上一年一签，到期前（），子公司如需继续与二级网点合作的，应根据最新的二级网点的资料重新对二级网点进行信用等级评定，按重新评定的信用等级对保证金比例进行调整，并签呈总部批准后才可重新续签《二级网点合作经营协议书》。A、10天B、半个月C、一个月D、40天
考题
《二级网点管理》子公司销售经理、总经理应不定期检查二级网点专员、销售助理的回访登记，并每（）至少保持一次与二级网点的法定代表人或实际控制人现场沟通或交流，及时了解二级网点的经营状况。A、周B、半月C、月D、季度
考题
《二级网点管理》因二级网点协议到期后未及时续签协议，但实际业务还在继续合作的，原则上将对子公司给予500元/家网点的考核，考核款由总经理、销售经理、销售网点负责人按照（）的比例承担。A、1：1：8B、2：2：6C、3：3：4D、4：4：2
考题
柜面现金业务检查频率要求是？（）A、一级分行每年组织对所辖二级分（支）行的检查不得低于两次，每个二级分（支）行被查的营业网点不得少于两个；每年覆盖全部二级分（支）行。B、未实行扁平化管理的二级分行，由一级支行分管行长每年对辖属营业机构全部调拨人员尾箱的检查不得少于一次。C、网点负责人和营运主管每月应对全部现金实物（含轮休柜员、营业网点维护自助柜员机现金、调拨机构现金）进行一次集中全面检查：D、营运主管应不定期抽查所有柜员尾箱（包）现金、营业网点负责维护自助柜员机现金、调拨机构现金，每月至少全部覆盖一次，抽查时间应以日间为主。
考题
单选题银行从高到低的管理链条为（）。A
总行、一级分行、二级分行、支行、营业网点B
总行、支行、一级分行、二级分行、营业网点C
总行、营业网点、一级分行、二级分行、支行D
总行、一级分行、二级分行、营业网点、支行
考题
单选题基金代理销售业务的管理实行（）三级管理。A
总行、一级分行和二级分行B
一级分行、二级分行和支行C
二级分行、支行和代理销售网点D
总行、分行和代理销售网点
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