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客户需求不能在30分钟内处理完毕的，需等到处理完毕再回复业主。

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考题 保全申请核准后，在()工作日内处理完毕。如涉及缴费的，自缴费完成后3个工作日内处理完毕。A.3B.5C.10D.15
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考题 保全申请核准后，在()个工作日内处理完毕。如涉及缴费的，自缴费完成后()个工作日内处理完毕A.5;3B.3;3C.3;5D.5;5
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考题 ()是指承诺时间内处理完毕的比率。 A、按时回复率B、按时处理满意率C、按时处理率D、客户投诉率
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考题 在投诉处理过程中,应密切保持与客户的沟通,告知进展情况;对于未能在规定期限内处理完毕的,应抓紧时间处理完成后告知客户。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，根据情况在（）内处理完毕。
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考题 下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。A找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕B找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕C根据情况在3个工作日内处理完毕D根据情况在4个工作日内处理完毕
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考题 淮北供电公司对缺陷处理时限的要求是（）。A危急缺陷24小时处理完毕B严重缺陷一个月处理完毕C严重缺陷一周内处理完毕D一般缺陷次月底前处理完毕
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考题 一般投诉受理后应在一小时内转送（）进入处理程序，并在三天内处理完毕。A、专业主管B、品质主管C、管理处经理D、客服主管
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考题 一般投诉：受理后应在当天转送专业主管进入处理程序，并在一周内处理完毕，超时应报管理处经理批准。
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考题 出租汽车经营者应自觉接受社会监督，公布监督电话。乘客投诉后，应在3日内处理，5日内处理完毕。
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考题 发现货运重大、大事故后，处理局未能在规定期限内处理完毕，或未按（）规定向铁道部提出仲裁报告，处理局应承担相应的事故责任。
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考题 轻微投诉：受理后应在当天转送专业主管进入处理程序，并在十天内或在投诉者要求的时限内处理完毕，超时应报管理处经理批准
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考题 一般投诉受理后应在（）转送专业主管进入处理程序，并在三天内处理完毕，超时应报管理处经理批准。
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考题 贷款的移出和移入必须在同一天内处理完毕。
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考题 点钞室内处理完毕的现金，（）应立即放入上锁的保险柜中。
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考题 点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（）
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考题 厌氧标本送到实验室后，应该（　）A、在20～30分钟内处理完毕B、放入冰箱，准备好一切条件后再处理C、最迟不超过2小时处理标本D、在室温保存，2小时内处理完毕E、放入冰箱。接种前，从冰箱取出，待标本达到室温后再接种
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考题 点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入（）中。
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考题 危急缺陷比重大缺陷更为严重，必须7日内处理完毕.
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考题 道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起10个工作日内处理完毕，并回复投诉人。情况复杂的，应当自受理之日起20个工作日内处理完毕，并回复投诉人。（）
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考题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
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考题 个人电子银行可疑指令最迟应在三个工作日内处理完毕。（）
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考题 填空题点钞室内处理完毕的现金，（）应立即放入上锁的保险柜中。
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考题 判断题在投诉处理过程中，应密切保持与客户的沟通，告知进展情况；对于未能在规定期限内处理完毕的，应抓紧时间处理完成后告知客户（）A 对B 错
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考题 填空题发现货运重大、大事故后，处理局未能在规定期限内处理完毕，或未按（）规定向铁道部提出仲裁报告，处理局应承担相应的事故责任。
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考题 多选题厌氧标本送到实验室后，应该（）A在20～30分钟内处理完毕B放入冰箱，准备好一切条件后再处理C最迟不超过2小时处理标本D在室温保存，2小时内处理完毕E放入冰箱。接种前，从冰箱取出，待标本达到室温后再接种
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考题 多选题下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。A找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕B找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕C根据情况在3个工作日内处理完毕D根据情况在4个工作日内处理完毕
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