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问候的温暖包括的要求错误的是()

  • A、坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。
  • B、拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。
  • C、完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。
  • D、根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。

参考答案

更多 “问候的温暖包括的要求错误的是()A、坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。B、拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。C、完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。D、根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。” 相关考题
考题 下列问候态度错误的是()。 A起身站立,迎向对方B面含微笑C斜视对方D及时回应

考题 选择合适的词语填空。墨黑 蓝蓝 闪烁 飘飞 轻柔 温暖太阳给月亮写信。铺开天空( )的信笺,用金灿灿的阳光,写下( )的问候。( )的云彩,是问候开出的花朵。月亮给太阳写信。铺开天空( )的信笺,用银亮亮的月光,写下( )的问候。( )的星星,是问候开出的花朵。

考题 我手写我心是件快乐的事。请任选一题,按要求作文。(一)题目:有这样一种________(二)温暖是掌心里的一缕阳光。温暖是寂寞时的一句问候,是无助时的一个拥抱,是沮丧时的一声鼓励,是困难时的一次援助……有温暖,生命就有希望;有温暖,一路才有快乐相随。请以“温暖”为话题,自拟题目,写一篇作文。要求 :①若选(一),请先把题目补充完整,例如横线上可填“声音”“鼓励”“信念”“感动”“关爱”等等,然后作文。②内容具体,中心明确,恰当地运用多种表达方式。③文体不限(诗歌除外),不少于600字。④书写规范,卷面整洁。(达到此项要求,评分时可酌情奖励2分)⑤文中不得出现真实的地名、校名、人名。

考题 以下打招呼顺序,正确的是()。 A.男士问候女士B.幼者问候长者C.主人问候客人D.后到的问候先到的

考题 以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

考题 问候原则包括()。 A.男士主动向女士问候B.年轻人主动向年长者问候C.别人主动伸手时,不应拒绝D.女士主动向男士问候

考题 以下关于问候的顺序,正确的是()A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人

考题 以下打招呼顺序,正确的是()A、男士问候女士B、幼者问候长者C、主人问候客人D、后到的问候先到的

考题 “早日康复”“请多保重”是问候语形式中的()A、特殊问候B、时效式问候C、标准式问候D、通用式问候

考题 朋友见面时不合理的是()A、多问候朋友的配偶B、多问候朋友的父亲C、多问候朋友的小孩

考题 下列关于问候要求描述不准确的是()A、问侯要使用尊敬用语B、询问时要用“请问”C、问候时要有眼神交流D、繁忙时问候用语可以省略

考题 下列关于见面问候错误的是()A、晚辈先问候长辈B、下级先问候上级C、男士先问候女士D、客人先问候主人

考题 中国人常见的问候语是“吃了吗”“干什么”;随着生活水平的提高及人对自身隐私权的重视,人们问候语正变成“忙呢”“你好”发财吗”等。可见()A、先前问候语是主观与客观背离,是错误的B、问候语变化体现意识对物质的能动作用C、问候语变化表明社会状况随思想观念的进步而变化D、主观与客观的统一是具体的历史的统一

考题 以下关于问候用语的表述错误的是()。A、问候应当是相互的B、向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C、在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候D、如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

考题 问候的顺序一般是“位高者先问候”。()

考题 节日问候回访要求()。A、节日问候只能用电话回访B、节日问候可以短信群发C、以客户喜欢的方式表达节日问候D、节日问候记录无需录入DMS系统

考题 下列关于温暖带说法错误的是()A、夏干温暖气候B、冬干温暖气候C、苔原气候D、常湿温暖气候

考题 客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。A、由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。C、先女士后男士D、统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”E、先男士后女士

考题 下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A、接听电话B、问候客户C、聆听客人预订要求D、确定预订房间号

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考题 单选题问候的温暖包括的要求错误的是()A 坐姿岗位看到客户过来时,距3米起身相迎--目视对方--微笑--距1米致以问候。B 拜访客户时:敲门--门开前提前微笑--门开后致以问候。C 完整温暖问候标准结构:A(称谓)+B(问候语)+C(行为关心)。A必做,B认识对方时必做,C尽量做。D 根据时间或平时对客户行为的熟悉等判断客户的行为,加入一个问候问句表达对客户的关心。

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考题 多选题我国蒙古族的交往礼仪包括问候礼仪和待客礼仪等,从问候礼仪的形式来看,可分为(  )。A行为问候B语言问候C季节问候D行礼问候

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考题 单选题下列关于温暖带说法错误的是()A 夏干温暖气候B 冬干温暖气候C 苔原气候D 常湿温暖气候

考题 多选题以下打招呼顺序,正确的是()A男士问候女士B幼者问候长者C主人问候客人D后到的问候先到的

考题 单选题下列对饭店受理电话预订程序与标准中描述错误的是()。A 接听电话B 问候客户C 聆听客人预订要求D 确定预订房间号