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客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。

  • A、由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”
  • B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。
  • C、先女士后男士
  • D、统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”
  • E、先男士后女士

参考答案

更多 “客户服务管理人员语言要求中,问候多位客户应遵循的原则描述有误的是()。A、由尊而卑。如“张总好!”“李经理好!”B、由近到远,先问候距离稍近的,再问候距离远的。C、先女士后男士D、统一问候。如“大家好。”“各位晚安。”E、先男士后女士” 相关考题
考题 问候的顺序是由尊到卑,由职务高到低,女士优先。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下打招呼顺序,正确的是()。 A.男士问候女士B.幼者问候长者C.主人问候客人D.后到的问候先到的

考题 以下关于问候用语的表述错误的是()。A.问候应当是相互的B.向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C.在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候D.如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

考题 主动向别人介绍自己,称作(),应邀向别人介绍自己,则称作(): A.随意问候B.由卑而尊问候C.由尊而卑、依次问候D.统一问候

考题 关于女士优先,以下做法错误的是()。 A.在聚会上.同时与男女主人相遇.应先问候女主人.后问候男主人.B.当女士后到场.在场的男士应先行问候.已就座的男士须起身相迎.C.在观看演出.男士一般应主动为同行妇女带路或寻找座位.D.上楼梯时.男士应请身穿裙服的妇女先行,下楼梯时男士也应行进在前.

考题 问候原则包括()。 A.男士主动向女士问候B.年轻人主动向年长者问候C.别人主动伸手时,不应拒绝D.女士主动向男士问候

考题 规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。

考题 下列关于常见问候用语描述不准确的是()A、可以以时间问候,如:“下午好,先生/女士”B、遇上节日时,可以送上节日问候,如“圣诞节快乐”C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福,如:“生日快乐”D、问候时最好都用“欢迎光临”

考题 以下关于问候的顺序,正确的是()A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人

考题 以下打招呼顺序,正确的是()A、男士问候女士B、幼者问候长者C、主人问候客人D、后到的问候先到的

考题 问候原则有哪几项()A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝

考题 下列关于见面问候错误的是()A、晚辈先问候长辈B、下级先问候上级C、男士先问候女士D、客人先问候主人

考题 以下关于问候用语的表述错误的是()。A、问候应当是相互的B、向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯C、在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候D、如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序

考题 关于交往双方彼此问候,符合礼仪规范的()。A、讲究“位高者先行”;B、男士首先问候女性;C、职务高的首先问候职务低的;D、同时问候多名外方人士,应“由尊而卑”或“由近而远”。

考题 问候次序的方法,具体有()A、由尊而卑法B、一并问候法C、由近而远法D、单个问候法E、多人问候法

考题 问候原则有哪几项?()A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝E、下属主动向上司问候F、握手时,不要正视对方的眼睛

考题 下列哪一项不符问候原则?()A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝

考题 关于“女士优先”,以下做法错误的是()。A、在聚会上,同时与男女主人相遇,应先问候女主人,后问候男主人B、当女士后到场,在场的男士应先行问候,已就座的男士须起身相迎C、在观看演出,男士一般应主动为同行妇女带路或寻找座位D、上楼梯时,男士应请身穿裙服的妇女先行;下楼梯时男士也应行进在前

考题 问候的原则()。A、男士主动向女士问候B、女士主动向男士C、年轻人主动向年长者问候D、别人主动伸手时,不应拒绝E、下属主动向上司问候F、握手时,不要正视对方的眼睛

考题 问候的顺序是由尊到卑,职务由高到低,女士优先。

考题 见面问候时,正确的礼节是()。A、眼睛不要注视对方B、年轻者应先向年长者问候C、女士应先向男士问候D、身份低者应先向身份高者问候E、说话应该大声

考题 多选题见面问候时,正确的礼节是()。A眼睛不要注视对方B年轻者应先向年长者问候C女士应先向男士问候D身份低者应先向身份高者问候E说话应该大声

考题 多选题问候原则有哪几项?()A男士主动向女士问候B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时,不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时,不要正视对方的眼睛

考题 判断题问候的顺序是由尊到卑,职务由高到低,女士优先。A 对B 错

考题 多选题问候的原则()。A男士主动向女士问候B女士主动向男士C年轻人主动向年长者问候D别人主动伸手时,不应拒绝E下属主动向上司问候F握手时,不要正视对方的眼睛

考题 多选题以下打招呼顺序,正确的是()A男士问候女士B幼者问候长者C主人问候客人D后到的问候先到的

考题 多选题关于交往双方彼此问候,符合礼仪规范的()。A讲究“位高者先行”;B男士首先问候女性;C职务高的首先问候职务低的;D同时问候多名外方人士,应“由尊而卑”或“由近而远”。