考题
在保修期内，施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，发现问题及时解决，所做的回访是（）。
A、冬季回访
B、夏季回访
C、技术性回访
D、保修期满前回访
考题
查看机电安装工程使用或投入生产后的运转情况的回访方式是（ ）回访。A.技术性回访
B.信息传递方式回访
C.座谈会方式回访
D.巡回式回访
考题
在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。
A.冬季回访
B.夏季回访
C.技术性回访
D.保修期满前回访
考题
检查锅炉房及供暖系统的运行情况，一般安排在（）。A.夏季回访
B.春季回访
C.保修期满前回访
D.冬季回访
考题
在做规则名称设置时，对处理完报事后，不需要对完成情况进行回访，那么，要在服务规则设置界面的（）处打勾。A、无需回访B、规则说明C、内容
考题
经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作，并按回访结果信息单。
考题
回访形式包括哪几种？（）A、电话B、网络C、上门
考题
节日问候回访要求（）。A、节日问候只能用电话回访B、节日问候可以短信群发C、以客户喜欢的方式表达节日问候D、节日问候记录无需录入DMS系统
考题
语音回访中以下哪几种场景要转人工回访（）A、已安装不满意B、未安装不满意C、固话挂机未表态D、手机挂机未表态
考题
接入型障碍处理结束后，需进入用户确认环节，进行（）确认。A、人工回访B、自动回访C、直接归单D、无需回访
考题
检查锅炉房及供暖系统的运行情况，一般安排在（）。A、夏季回访B、春季回访C、保修期满前回访D、冬季回访
考题
通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式，称为（）。A、技术性回访B、巡回式回访C、座谈会式回访D、信息传递式回访
考题
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的，保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。
考题
回访流程的行为规范包括（）A、准备客户回访记录表、统计表，确保信息完整准确B、制定可行的回访计划C、准确记录客户反馈情况D、及时迅速提交回访报告
考题
常规电话回访一般是在首次回访之后，根据实际情况定期进行的回访。
考题
多选题营业部在客户开户后应按照公司《客户回访制度》的规定组织相关人员进行电话回访，并将客户回访情况留痕。回访内容包括但不限于（）A客户的满意度B营销人员行为合规情况C提示投资风险D提醒交易风险
考题
单选题在保修期内，采用的“四新”等使用情况所做的回访是（）。A
冬季回访B
夏季回访C
技术性回访D
保修期满前回访
考题
多选题机电安装工程回访的方式一般有( )。A季节性回访B技术性回访C保修期满后回访D投入生产前的运转情况E采用邮件
考题
单选题通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式，称为（）。A
技术性回访B
巡回式回访C
座谈会式回访D
信息传递式回访
考题
单选题通过察看机电安装工程使用情况或生产后的运转情况的回访方式，称为（）。A
技术性回性B
巡回式回访C
座谈会式回访D
信息传递式回访
考题
单选题为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况，所做的回访是（）。A
冬季回访B
夏季回访C
技术性回访D
保修期满前回访
考题
单选题检查锅炉房及供暖系统的运行情况，一般安排在（）。A
夏季回访B
春季回访C
保修期满前回访D
冬季回访
考题
单选题通过察看机电安装工程使用情况的回访方式是（）。A
技术性回访B
巡回式回访C
座谈会回访D
信息传递回访