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（请给出正确答案）
展厅温度维护措施是（）。
- A、控制空调开机时间尽量节省成本
- B、空调机每半年检查清洗一次，以确保功能正常
- C、销售顾问冬天可以穿羽绒服或者长大衣
- D、每年为销售顾问夏天更换短袖衬衫
参考答案
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考题
产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项（）A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品，在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明
考题
专营店展厅氛围的不规范项的是（）A、营业时间AM8：00—PM18：00，展厅内播放放松优雅的音乐B、当举办季节活动时，展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐C、播放音乐时需控制音量，不得造成听觉压力或干扰到沟通谈话D、为确保功能正常与空气洁净，空调机应每年检查清洗一次
考题
关于展厅氛围下面说法正确的是（）A、应于营业时间内（营业日08：00-18：00时）播放轻松优雅的音乐，应使用东风悦达起亚推荐的音乐B、当举办季节活动或促销活动时，展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐C、播放音乐时应注意音量效果，不得造成听觉压力或干扰到顾客沟通谈话D、空调机每半年检查清洗一次，确保功能正常与空气洁净
考题
雪佛兰金领结车辆交付中客户迎接要做到的是：销售顾问于约定时间提前在展厅恭迎客户到来；销售顾问如要离开应向客户说明，离开时间不宜过长；整个交车过程中，销售顾问尽量全程陪同客户；如果离开时间较长，（）。A、让客户先看车，悄悄溜走一会B、带客户一起去，免得客户乱走C、让客户等着，不需要说明理由D、请客户茶歇，并说明需离开时间
考题
对于出席交车仪式的人员要求的描述正确的是（）。A、销售顾问、销售经理、服务顾问、客服专员必须出席，其他有时间的员工尽量出席B、销售顾问必须出席，其他有时间的员工尽量出席C、交车时销售部的事，所以销售部的人都要出席，其他部门可以不出席D、销售顾问、客服经理必须出席，其他有时间的员工尽量出席
考题
销售表卡的印刷、装订及使用错误的是（）A、《销售活动日报表》：每个销售顾问每月使用一张，按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档B、《专营店展厅来店/电登记表》：前台接待及所有销售顾问每日共用一张，按序填写，不足时增加，由前台接待员保管；每周汇总一次，每月装订一次存档C、《月度意向客户确度状况表》：每个销售顾问每月使用一张（可按车型分类），按序填写，不足时增加，由销售顾问自己保管；每日填写完毕上交展厅主管汇总后发回，每月装订一次存档D、《客户管理卡》：每两个客户填写一卡，每两辆车填写一卡，按车型和客户类型分类管理，每建立一卡即存档，可采用文件夹、文件柜、文件盒等方式按时间顺序存放
考题
安吉星设备须在（）下才能完成服务功能，销售顾问必须确保展厅展出保持车辆电力充足，确保每一天对车辆进行一次发动充电。A、发动机启动状态B、无需提供经销商代码C、车辆电力充足状态D、保持车辆清洁
考题
单选题金融评估卡是由（）制作并交给（）A
展厅主管/销售顾问B
销售经理/展厅主管C
金融顾问/销售顾问D
销售顾问/金融顾问
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