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召开确认结果通报会议时，向企业反馈确认过程中发现的问题，并提交（）。
- A、不合格报告
- B、扣分项报告
- C、合格报告
- D、评测报告
参考答案
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考题
缺陷处理流程包括（）A、设备的发现和报送、消缺和验收、确认和定级、反馈等环节B、设备的发现和确认、报送和定级、消缺和验收、反馈等环节C、设备的发现和报送、确认和定级、消缺和验收、反馈等环节D、设备的发现和报送、反馈和确认、消缺和验收等环节
考题
确认事实阶段包括（）A、项目小组组长根据内审过程中编写的工作底稿，审核汇总形成“内审事实确认书”B、被审计部门对“内审事实确认书”的内容进行确认，提出确认意见并签章，如有异议，被审计部门可说明情况，并附上相关证据C、主审人根据“内审事实确认书”和参考被审计部门的确认意见，汇总形成“内审初步意见”D、与被审计单位召开会议交换意见。
考题
识别客户需求的6个步骤为（）A、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求B、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求C、询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求D、引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
考题
对安全防范系统发现的货车故障执行（）程序，形成闭环管理。A、发现故障→判断→确认→预报→跟踪（拦停）→信息及故障处理→反馈→上传B、发现故障→判断→确认→预报→拦停→故障处理→反馈→上传C、发现故障→判断→确认→预报→跟踪→信息→反馈→上传
考题
行调定位列车的同时将故障信息通报相关车站，确认（）后，及时向相关车站通报列车位置，车站值班员应根据行调通报、《列车运行图车站计划表》对站内及相邻车站列车车次、顺序进行认真核对确认，如列车位置有误，应立即向行调反馈。
考题
填空题行调定位列车的同时将故障信息通报相关车站，确认（）后，及时向相关车站通报列车位置，车站值班员应根据行调通报、《列车运行图车站计划表》对站内及相邻车站列车车次、顺序进行认真核对确认，如列车位置有误，应立即向行调反馈。
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