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同邮政营业服务人员一样,投递员也应该仪态大方、举止得体,以下哪些情况同样有损服务形象()

  • A、投递使用的车辆破旧不堪
  • B、投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损
  • C、投递员身上泥水、油污遍布
  • D、不带手套就分拣信件、报刊

参考答案

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考题 下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。 A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

考题 出版物发行员的仪表形象设计,不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆,更要有() A . 良好的心态B . 健康的身体C . 自然得体的仪态D . 热情的服务E . 高雅大方的谈吐举止

考题 非语言修养内容主要包括以下方面:()A.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心境要良好。B.衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心态要良好。C.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心境要良好。D.衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心态要良好。

考题 下列对礼仪举止与内在修养关系的描述,哪一个是正确的?()A、一个内在修养好的人,不必在乎行为举止是否会妨碍他人B、一个内在涵养好的人,行为举止自然会得体大方C、礼仪举止得体大方的人,未必有内在的修养D、礼仪举止大方的人,一定是一个翩翩君子

考题 行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。

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考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。A、优美、协调、大方B、文雅、优美、精神C、大方、得体、适度D、文雅、礼貌、精神

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考题 《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时,表情自然,态度和蔼,(),庄重大方。A、用语文明,举止端庄B、用语规范,举止得体C、用语规范,举止端庄D、用语文明,举止得体

考题 以下属于员工着装举止规范的是()。A、正确着装,标准规范B、符合身份,大方得体C、举止文明,仪表端庄D、用语文明,敬语服务

考题 多选题出版物发行员的仪表形象设计,不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆,更要有()A良好的心态B健康的身体C自然得体的仪态D热情的服务E高雅大方的谈吐举止

考题 判断题行为举止潇洒,是指个人仪态表现出令人注目的风度,男士的行为举止应具有“阳刚之美”,女士的行为举止则要优雅得体。A 对B 错

考题 多选题同邮政营业服务人员一样,投递员也应该仪态大方、举止得体,以下哪些情况同样有损服务形象()A投递使用的车辆破旧不堪B投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损C投递员身上泥水、油污遍布D不带手套就分拣信件、报刊

考题 问答题简述基本的举止仪态包括哪些?正确的举止仪态该如何做?

考题 多选题以下属于员工着装举止规范的是()。A正确着装,标准规范B符合身份,大方得体C举止文明,仪表端庄D用语文明,敬语服务

考题 单选题以下哪一项不属于非语言修养()。A 衣着得体B 仪表大方C 用语规范D 举止文明

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考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。A 优美、协调、大方B 文雅、优美、精神C 大方、得体、适度D 文雅、礼貌、精神

考题 单选题非语言修养内容主要包括以下方面:()A 衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心境要良好。B 衣着要得体,仪表要大方,举止要文明,心态要良好。C 衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心境要良好。D 衣着要得体,仪表要大方,语言要得体,心态要良好。

考题 单选题《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时,表情自然,态度和蔼,(),庄重大方。A 用语文明,举止端庄B 用语规范,举止得体C 用语规范,举止端庄D 用语文明,举止得体

考题 多选题下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。A仪态也叫姿态B仪态主要指人的举止动作C仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿